第一批特斯拉车主,已经被换电池狠狠背刺!
在拖车公司历经19天才将车送至特斯拉售后服务中心后,车主面临了更换电池的抉择。二手电池要价12.5万,全新电池更是高达15万。经过几天的深思熟虑,车主决定换辆新车,于是又订购了一台ModelSPlaid版本。▲图源:小红书@亭子而另一位8年前就成为特斯拉ModelS车主的网友分享了自己换电的“血泪史”。当年Model...
好吃好玩好逛!深业车城“新能源汽车MALL”启动
据了解,深业车城六楼的售后服务中心将车管所部分服务纳入进来,例如车辆登记、汽车体检等一站式服务,消费者无需再到其他地方办理相关手续。随着龙泉驿区公安分局交警大队车辆管理所入驻成都深业车城六楼,更现代化的办公环境和更大的服务空间,配备了更先进的信息化设备,为购车、用车群众营造更加便利、舒适的办事环境,方便...
特斯拉研究报告:如何理解特斯拉的当下与未来?
在美国,特斯拉拥有17711个超级充电站,约占美国快速充电站总数的60%;在中国,特斯拉拥有超过1500座超级充电站和1万个超级充电桩,超级充电站已经100%实现中国大陆省会城市及直辖市覆盖,此外亚洲首个V4超级充电站于2023年中国香港正式落成,为用户提供更快捷高效的充电服务体验。电机电控:引领48V...
提供售前售后服务 上海延安西路特斯拉中心开业
这座位于闵行区延安西路3180号的特斯拉中心占地2180平米,提供咨询、试乘试驾等售前服务和维修、钣喷等服务,服务辐射长宁、徐汇、闵行等区域,为上海市民提供更加便利、更多选择、更为完善的用车一条龙生态服务。开业初期,特斯拉ModelS(参数|询价)白车身将限时在延安西路特斯拉中心展出,这也是目前上海唯一一处能够近距离...
@特斯拉车主,这个新开业的服务中心,可提供全系售后服务
据了解,特斯拉的售后服务体系可以分为四大模块:实体服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务。在此基础架构之上,特斯拉的售后服务能够提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择。特斯拉工作人员介绍,康桥服务中心在开业初期将主要以钣喷中心职责为主,提高出车的效率,关注维修质量;后期,将会进一步扩大...
探秘特斯拉成都首家直营钣喷中心 感受匠心售后服务
目前,特斯拉在中国市场的售后服务体系分为四大模块——实体服务中心、直营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务(www.e993.com)2024年10月21日。特斯拉的售后服务能够为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择,以400客服为纽带覆盖多种服务场景,为用户带来更优解决方案。特斯拉的服务理念一直以良好的客户体验为出发点,服务好每一位客户。车主...
直营售后服务为何倍受好评? 特斯拉天津钣喷中心开放日揭秘
“特”别服务带来颠覆性用户体验特斯拉除实体售后中心外,还设有虚拟服务,车主可以根据遇到的问题来选择不同的售后渠道。工作人员介绍,对于远程操控就能解决的软件问题,都可以通过虚拟服务的方式处理,目前虚拟服务中心辅之以客服电话、手机APP、微信服务号等渠道,形成快速响应机制。其中,特斯拉400电话服务更是显著提高了线...
加大在渝服务网络 两江新区金开特斯拉中心开业
“中心位于连接两江新区人和、鸳鸯和汽博中心片区的金开大道,毗邻两江核心商圈,我们希望依托新区的良好发展势头,发挥特斯拉一贯的直营模式、公开透明的定价和便捷周到的服务,为该区域内消费者带来更为精致的一体化高效售前售后服务。”金开特斯拉中心相关负责人说。
智能服务新时代 特斯拉车间开放日详解无感售后服务模式
“开车快20年了,体验过很多品牌的售后服务,特斯拉又一次颠覆了我对汽车和售后服务的概念”,3月24日,在长春净月特斯拉中心,前来参加特斯拉服务车间开放日活动的车主吴先生说。活动现场,特斯拉工作人员向在场的车主和前来看车的市民介绍,基于车辆和服务的智能化,车主坐在家中不用下楼就可以在APP上预约上门检测和维修等服...
探营特斯拉直营钣喷中心 新能源车商争食售后蛋糕
据介绍,特斯拉的售后服务体系可以分为四大模块:实体服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务。在完善的基础架构之上,特斯拉的售后服务能够为用户提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择,以400客服为纽带覆盖多种服务场景。“服务中心以高标准建设车间,配备囊括机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷漆房...