震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
刘女士称被平安人寿业务员利用返佣诱导购买保险,自己投诉要求退保后,一名主管和业务员上门威胁谩骂,而平安人寿称,返佣行为违反职业道德规范,但只能退还现金价值1.3万元。日前,大众网报道了一则“骇人听闻”的事件,山东潍坊刘女士自称被平安人寿的业务员利用返佣金诱导购买保险,后发现被骗,投诉退保。平安人寿的一名当地主...
平安人寿安徽分公司以案说险:代理退保不可信,正规渠道更安全
李先生购买了一份增额终身寿险,在购买后第二年,李先生的儿子要结婚希望得到经济支持,便怂恿李先生退保。李先生在刷抖音时发现有则“教你全额退保”的短视频,私下主动添加了对方微信后,对方称自己是中介机构,每张保单预收2000元手续费即可帮李先生办理全额退保。李先生觉得这样退保很划算,便按照对方要求提供了保单、...
平安人寿山东分公司3??15金融消保每日提:远离“代理退保”,警惕...
中国平安人寿保险股份有限公司淄博中心支公司提醒广大消费者在购买保险产品或享受保险服务过程中如发生纠纷,应通过官方披露的正规维权渠道理性维权。一旦遭遇“退保诈骗”等不法侵害,应及时向公安机关报案,切实维护自身合法权益。
平安人寿宁波分公司温馨提醒:防范“代理退保”风险,维护自身合法...
根据掌握的材料,保险公司联动第三方调查机构对该“代理退保”公司进行调查,后续将联合公安机关对该组织进行查处。下面我们来了解一下“代理退保”特征:1.虚假宣传:不法组织和个人通过社交媒体发布“帮助维权,全额退保”“持续持有保单将会蒙受巨大经济损失”等虚假信息,诱使消费者与其联系。2.操控投诉:不法组织和个人通...
专访中国平安付欣:预估分红险将成为新的主力产品,占比或超50%
近日,中国平安2024年上半年业绩正式发布,上半年,中国平安实现归母净利润746.19亿元,同比增长6.8%。其中,平安寿险及健康险业务新业务价值达成223.20亿元,同比增长11.0%;代理人渠道新业务价值增长10.8%,人均新业务价值同比增长36.0%。对于后续的产品战略,中国平安副总经理付欣在接受21世纪经济报道记者专访时表示,“预估后续...
中国平安人寿保险沈阳电话销售中心及总经理被处罚,电话销售欺骗...
2023年12月25日,国家金融监督管理总局北京监管局发布了行政处罚信息公开表京金罚决字〔2023〕38号,中国平安人寿保险沈阳电话销售中心及时任总经理杨青(简称:中国平安人寿保险),其电话销售欺骗投保人(www.e993.com)2024年11月10日。依据《中华人民共和国保险法》第一百一十六条、第一百六十一条、第一百七十一条。国家金融监督管理总局北京监管局对...
平安人寿重庆分公司:关于防范“套路”营销行为的风险提示
比如在贷款产品营销中,有息费不透明、虚假宣传、莫名收费等类似“套路贷”行为;在保险营销中,有以“首月0元”“免费保障”等为噱头的误导投保“套路保”行为。为此,中国银保监会消费者权益保护局发布风险提示,提醒消费者注意防范此类侵害金融消费者知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权的“套路”行为。
平安人寿维权400咨询电话作用大,成功避开代理退保风险
平安人寿维权400咨询电话的客服人员展现出了出色的职业素养和专业能力。他们迅速识别出对方的套路,通过巧妙的沟通技巧,让消费者成功避开了代理退保的陷阱。咨询电话的工作人员具备扎实的保险知识,经过了严格的培训,能够准确判断客户需求,提供专业的解答和建议。平安人寿作为中国一流的保险公司,一直以来都致力于为客户提供...
平安人寿山西分公司:没退掉的那张保单,成为了雨后的彩虹
平安有位客户叫张女士,她是一位典型的中国女性,为家庭任劳任怨、为工作勤勤恳恳,2006年,在机缘巧合下她成为了平安代理人Z某的客户,也成了Z某的好朋友。2023年5月初的一天,张女士只身一人来到分公司柜面询问保单退保事宜,经柜面服务人员与其沟通得知,张女士配偶李先生2021年12月因突发脑中风失去生活自理能力,麻绳...
在线保单服务办理超67万次 春节期间平安人寿服务“不打烊”
同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变更、退保等服务。