阳光财险:服务三晋大地 助力绘就好“丰”景

秋风卷金浪，谷穗遍地香。金秋的三晋大地，田间地头“丰”景如画。丰收画卷的绘就离不开普惠金融之笔，近年来，阳光财险山西分公司扎根三晋大地，依托农业保险持续提升服务“三农”质效，深入田间地头带去丰富多彩的金融教育资源，以普惠金融之力，深耕秋收好“丰”景，浇灌乡村振兴“良田”，让人们拥有更多的阳光。分...

助力“老有所护” 阳光财险写好“养老金融”大文章

作为公司和客户直接接触的线下空间,营业网点展现阳光财险层出不穷的创新活动和不断提速的适老服务。阳光财险发挥网点“适老”作用,设置便民服务专区,为老年人配备爱心专座、老花镜等设施设备,提供一对一陪同、全流程引导等专属服务,提升老年客户的幸福感、安全感。重点普及,打破“金融鸿沟”阳光财险积极响应国家金融...

阳光财险华山:关注普惠重点服务群体保障需求 持续提升保险服务...

整合客户线上服务入口,基于阳光财险公众号(官微),丰富完善微信报案、微信救援、赔案查询、投诉调解等客户自助功能,打造极简服务流程。持续推进“伙伴行动”风险管理服务落地,2024年上半年,累计为8595个企业客户提供科技减损和专业风险咨询服务。升级“阳光天眼”风控服务平台,打造集“灾害预警、线上服务、风控安全”于一...

以服务优化加持产品钜惠 阳光财险2024年客户节精彩进行中

阳光财险金华中支在客服中心柜面为客户服务,向客户介绍金融保险知识。阳光财险泰州中支拜访合作车商。此外,本次客户节,阳光财险共招募外部客户体验官1142人,这支体验官队伍将成为公司触客的关键“触角”,亦是公司经营提升的重要基础,他们将不断从产品、系统、流程等方面发现问题、为客户发声,助推公司解决客户痛点问题,...

“五一”不打烊,阳光财险山东省分公司积极做好假日客户服务

5月1日，阳光财险东营垦利支公司客户服务岗员工闫静坚守工作岗位，其间为一位年长客户耐心讲解在线投保流程，指导客户完成电子签名及保费支付，同时详细介绍阳光车生活APP的使用方法，包括如何查询保单及使用相关增值服务等。为确保客户操作便利，闫静主动将客户的阳光车生活APP切换至“长辈版”模式。最终，客户顺利办理完毕...

立足本职 坚守岗位 --阳光财险山东省分公司积极做好假日客户服务

五月芳菲,劳动光荣!这是属于每一位劳动者的“高光时刻”(www.e993.com)2024年11月23日。阳光财险山东省分公司统一部署,高效相应客户需求,服务不打烊、品质不打折,用行动诠释最美阳光人的价值追求。科技阳光赋能服务更简单5月1日,时值五一假期首日,山东东营垦利支公司客户服务岗闫静坚守工作岗位,期间为一位年长客户耐心讲解在线投保流程,指导客户...

阳光财险服务新市民案例获评2024年度保险业普惠金融典型案例

红网时刻新闻6月14日讯(通讯员朱卉君)近日,由清华大学五道口金融学院《清华金融评论》编辑部主办的首届“保险家论道”研讨会暨中国保险竞争力排行榜发布会在京举办,会上揭晓“2024中国保险业创新发展典型案例”评选结果,“阳光财险服务新市民案例”获评“2024年度保险业普惠金融典型案例”。

“保险+服务+科技”,阳光财险发挥保险功能担当护航安全生产

春节期间,烟花爆竹行业进入销售旺季,为保障销售期间的场所及人员安全,河南淅川县应急管理局组织县区内烟花爆竹行业批发、销售网点共计500家商户进行为期四天的安全培训。阳光财险河南淅川支公司受邀为企业进行安责险知识讲解,并为企业制定烟花爆竹行业安责险专属方案,进一步增强企业和公众的安全意识和防风险能力。

阳光财险开展敬老爱老金融宣教活动获评“便民适老服务优秀案例”

首先,阳光财险充分利用办公场地和营业网点提升宣传教育活动效果。在营业场所内张贴并摆放公司统一设计制作的自助服务手册,分发“老年版”宣传折页供老年客户阅览。对上门办理的老年人,柜面服务人员以通俗易懂的语言提醒老年人投保办理、业务批改、理赔服务等保险小知识以及目前新型电信诈骗手段及经典案例,同时耐心、细心地手...

...邮储银行广州市分行、阳光财险、南粤基金旅行社服务质量...

5月29日上午,邮储银行广州市分行在私行中心举办“金融护航畅游未来”旅行社服务质量保证金保函签约仪式,旨在推出新型旅行社保函业务,并联合南粤基金、阳光财险两家合作伙伴共同签署合作协议,为旅行社提供更加完善的金融服务,助力广东省旅游业发展。活动现场