召回时间被质疑 别克昂科威又遭车主集中投诉

车主认为,自己好好的车开进4S店就坏了,是维修师傅操作不当造成的,但是售后方拒不承认且让车主自己掏钱修理。车主和4S店交涉未果,拨打上海通用总部的电话也都石沉大海,这让车主非常不满。现在上汽通用别克的市场表现有些低迷,产品竞争力也不再突出了。在这样的背景下,上汽通用别克更应重视品牌形象,给车主留下好...

何为服务态度决定成败?这个案例就能看到别克品牌售后服务怎样

同样，在汽车行业中也是如此。要知道，汽车作为一个长期消耗品，其经销商和厂家需要提供的服务是很长期的，包括从销售到售后保养、售后维修、召回处理等等。特别在近期汽车售后服务问题层出不穷，像雷克萨斯对客户售后事故不闻不问；东风本田“机油门”发生后，召回不全，被逼才做出停售等等。而这时，服务态度就是一...

合胜别克别客汇两周年回馈 售后精品放送

大昌行江门合胜别克4S店地址:江门市建设三路54号销售热线:0750-3285313维修专线:0750-3285318官方微博t.sina/1788374532公司网站jmhs.ebuick/

别克售后服务“上网”

别克售后服务“上网”上周,上海通用“别克售后旗舰店”进驻天猫商城,消费者通过线上商城预约保养可获得专属优惠。先期这项服务仅面向上海地区用户开放,下一步将扩展至全国。“别克售后旗舰店”采用线上购买、预约,线下维修保养的形式。消费者登录天猫别克售后旗舰店后,可以根据爱车的实际情况,选择保养、检测以及更换轮...

上海通用别克于天猫商城设立售后旗舰店

『上海通用别克在天猫商城设立售后旗舰店』“上海通用别克售后旗舰店”采用线上购买、预约,线下维修保养的形式,用户可以根据车辆的实际情况,选择保养、检测以及更换轮胎、雨刮、电瓶等多项售后服务和原厂配件。操作方式上,只要在天猫完成付款,便可获得手机验证码短信,并到预定的4S店享受别克的售后服务。此外,“上海通...

用数据说话! 别克关怀售后服务大调查

别克关怀售后服务大调查购车观念的成熟使得国内消费者在选择时变得更加理性,并不仅仅是便宜就够了,还要考虑到日后的使用成本,更重要的是,购车是用来提高生活质量的,售后服务也非常重要(www.e993.com)2024年11月27日。正所谓“好马配好鞍”,一个好的产品也需要优质的售后服务作为保障,让车主真正做到用车无忧,买的放心、用的舒心。

标域集团别克售后关爱促销活动进行中

地址:深圳市宝安区13区宝民一路187号(广安加油站旁)服务热线:0755-27834888宝安雪佛兰4S店地址:深圳市宝安区13区宝民一路207号标域大厦服务热线:0755-27834333宝安荣威4S店地址:深圳市宝安区13区宝民一路207号标域大厦服务热线:0755-27833366宝安世纪车城别克、雪佛兰店...

益通别克打造细微售后服务

浙江湖州浙E08158的车主说,去年12月22日凌晨3点多钟,在高速公路河北段行驶时发生了故障,立即拨打别克维修站电话。河北益通别克维修站工作人员接到电话后迅速赶到现场进行维修。山东鲁CN1348别克凯越车主刘新强讲,11月26日凌晨1点多钟,驾车行驶在东二环路上,突然车胎被扎坏,拨打河北益通维修站24小时救援电话,接听电...

微笑五月--上海通用推出别克售后服务活动

(上海,2001/5/21)在春意盎然的五月,上海通用汽车为全国别克车主推出了一系列售后特色服务。五月首推的是"夏日清凉空调免费检测月"活动。此次活动中,上海通用汽车特约售后服务中心的专业技师将为所有别克车主免费测量空调系统高低压压力,车厢内前右出风口温度,并检测冷却风扇工作情况、冷却器表面清洁...

别克夺联信天下汽车售后服务满意度桂冠

上周,联信国际公布了2014年中国汽车品牌售后服务满意度指数,别克品牌在合资品牌领域名列榜首,并且已经连续两届获得此项桂冠。别克夺2014年中国汽车品牌售后服务满意度指数桂冠中国汽车品牌满意度调查至今已连续进行了十个年头,此次售后服务满意度指数是今年发布的第二个指数,该系列调查指数均出自中国本土权威的市场调查...