韵达速递全网分拨中心提速,助力提升旺季期间服务体验

在陕西，韵达速递西安分拨中心，今年业务旺季期间，预计拉直线路近10条，新增了大连、厦门、泰州等地直发线路。西安分拨中心相关负责人表示，以西安到厦门为例，1800公里左右，拉直后，包裹不需要再中转，直达厦门，也为小哥早点派送到消费者手中创造了条件。（韵达义乌香溪网点香山服务部）除了分拨中心之间线路拉直之外...

韵达快运,双轨服务,解锁生活新便捷

根据《快递暂行条例》的规定,韵达快运将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。这一规定,如同古代驿站传递信件的严谨与庄重,确保了快递服务的规范性和客户的权益。在正常情况下,只要收件地址在韵达快递的配送范围之内,韵达快运都会提供送货上门服务。这种贴心的服务方式,...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

进入2024年韵达仍是风波不断，义乌营业网点“快递盲盒”涉嫌违法售卖退件的乱象目前仍未有定论。在今年一月新版《快递市场管理办法》实行后，黑猫投诉平台显示，其中近30天韵达投诉量达1158条，绝大部分快递丢件、配送不及时、不送货上门、私自放驿站等。不难看出，韵达对新规的执行并未到位。财报显示，2024年Q1在“...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

针对网友反映问题,济宁市邮政管理局回复称,经询有关快递企业,济宁韵达滨湖服务部因网点本身经营问题,导致驿站不收件,客服、业务员配备不足,致使问题件跟进不及时。现已督促该快递企业采取网管现场驻点协助派件、分拨中心沟通区域进行合并、招盟新的加盟商等措施,提升快递服务质量。

韵达股份2023年年度董事会经营评述

长期以来,韵达快递服务品质和全程时效在加盟制可比同行中持续保持着领先的水平,有条件、有能力将优秀的时间管理转化为时效产品和特色产品。公司积极将优质的服务品质进行流量转化,大力发展高附加值产品,集中精力开拓分层产品客户群,公司已逐步搭建起以标准快递为核心,多种分层产品为补充的产品体系,报告期内,公司积极践行...

韵达股份(002120.SZ):9月快递服务业务收入40.83亿元,同比增长6.75%

韵达股份(002120.SZ):9月快递服务业务收入40.83亿元,同比增长6.75%,httpsm.jrj/madapter/finance/2024/10/18204444181239.shtml

快递收货地址暂不需改 营业执照也仍去原政务服务中心办理

韵达快递的工作人员也说,暂时不需修改地址中的区名称。“我要去原来的白下工商局办事,现在该去哪里”昨天,张女士向扬子晚报记者咨询。据了解,原四区行政服务中心目前都照常为市民开门服务,至于今后如何调整还要等通知。扬子晚报记者徐兢柳扬(原标题:快递收货地址暂不需改营业执照也仍去原政务服务中心办理)...

韵达快递升级呼叫中心 “一站式”服务提升客户满意度

上海2012-09-27(中国商业电讯)--日前,韵达快递斥巨资建设的全国统一客户服务热线400-821-6789电话呼叫系统已正式投入使用。此举旨在为方便客户下单、查询、咨询和对快件进行追踪,进一步提高售后服务能力和水平,提升客户体验和对韵达品牌的认可度。根据规划,项目将分期进行,采用“分布式”设计,覆盖华东、华北、华南、西北...

韵达股份:2022 年 12 月快递服务业务收入 40.59 亿元,同比下降...

IT之家1月18日消息,韵达股份今日发布公告,披露了2022年12月快递服务主要经营指标情况。公告显示,韵达股份2022年12月快递服务业务收入40.59亿元,同比下降5.95%;完成业务量14.97亿票,同比下降18.46%;快递服务单票收入2.71元,同比增长15.32%。

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

在叠彩园小区的菜鸟驿站、韵达超市以及华南农业大学启林小蜜蜂智慧服务中心以及石牌西的中国邮政校园综合服务中心,南都记者发现申通、圆通、中通、极兔、韵达、德邦的快递面单均有部分用户信息未作保密处理,而极兔快递有的面单还会显示网购物品的具体信息。客服:面单信息由商家自行处理...