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以满意服务赢得口碑——记盐城移动大庆路沟通100营业厅
这就是盐城移动大庆路沟通100营业厅。大庆路沟通100营业厅成立17年来,班组长和团队成员换了一批又一批,但他们始终不忘“人民通信为人民”的初心,坚持“客户为根、服务为本”的理念,当表率、做示范,为广大用户提供便捷、高效的通信服务。响应新风尚,做“广”服务触点“为您服务是我们的职责,客户满意是我们最大...
乘风破浪迎接美好——记淮安移动承德路沟通100店店长陈雅丽
承德路沟通100店是客户心目中的大厅、主厅,代表着公司形象,作为值班经理的她,每天需要保持微笑穿梭于营业厅,接待各种需求的客户。她用温暖的“您好”、“请”拉近了与客户的距离,走进了客户的内心。记得有一次,营业厅来了一位身患残疾的阿姨,骑着电动车气势汹汹进厅要求寻找经理。见此情况,她急忙将阿姨请进了办公...
盐城移动大丰分公司金丰路沟通100店:用服务擦亮金字招牌
客户需求升级对通信运营商窗口服务提出了新的要求。金丰路沟通100店通过“重新功能定位,重新赋予内涵”,致力于打造“10分满意”的新时代移动营业厅,并以此为品牌标杆,加快复制推广,带动大丰区100多家中国移动营业厅服务软硬件全面升级,为消费者营造了一个满意的消费环境!
广西10家移动营业厅获"百佳沟通100营业厅"奖
广西新闻网9月15日讯(记者刘清)9月14日,中国移动"百佳沟通100营业厅"华南区挂牌仪式在桂林市阳朔县举行,广西有10家营业厅获奖(www.e993.com)2024年11月16日。中国移动通信集团公司市场经营部服务处副经理刘晓宏女士和中国移动通信集团广西桂林有限公司副总经理董开胜先生为中国移动华南区"百佳沟通100营业厅"的代表阳朔蟠桃路营业厅举行了现场挂牌,...
南京移动开展营业厅热线服务模式试点
近日,南京移动以提升客户服务体验、降低用户投诉率为目标,在江宁区65个移动营业厅设置客户服务专线,开展“专人专线,客户问题解决绿色通道”服务模式试点工作,提升移动品质服务精准度,为客户创造优质服务体验。八月初,家住江宁区竹山路万欣花园小区的市民刘女士在竹山路沟通100营业厅办理了移动宽带业务。宽带刚用了一周...
手机里有恶意软件?昆明这30个营业厅可免费做“体检”
昆明地区30个检测点地址1.官渡区南站沟通100服务厅(北京路136号省通信管理局旁)2.西山区中心沟通100服务厅(西山区兴苑路光华花园1楼商铺)3.盘龙区白云路沟通100服务厅(盘龙区白云路颐欣里小区)4.五华区高新沟通100服务厅(五华区科泰路1号中国移动营业厅)...
中国移动广东公司沟通100服务厅的故事
记者在沟通100服务厅看到,为了更好地为客户服务,服务厅对服务流程进行改进,设立了咨询岗,引导客户快速办理业务;还设置了老弱病残孕的专门服务台席,方便特殊客户。在汕头移动服务厅里记者听到了这样一个故事:一个炎热的下午,一名“与众不同”的客户来到全球通服务厅,服务人员小杨主动上前打招呼,但他充耳不闻,只是...
扬中市环城北路沟通100店
扬中市环城北路沟通100店现共有班组成员12人,平均年龄24岁,是一支朝气蓬勃的团队,营业厅经营面积约300平方米,目前是扬中分公司唯一一家沟通100店,营业厅全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准,在秉承“沟通100、满意100”的服务理念的同时,不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后...