美国裁定不违规!三星显示对17家手机维修屏厂发起的337调查初裁...

三星显示对17家手机维修屏厂发起的337调查初裁结果“折戟”近日,由韩国三星显示有限公司(三星显示)向美国国际贸易委员会(ITC)发起的有机发光二极管(OLED)专利337调查初裁结果公布,ITC行政法官裁定在本调查中不存在违反《美国1930年关税法》第337条款的情形。美国国际贸易委员会(ITC)初裁结果报告美国ITC“337调查”...

保修期内不能“自费”,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑

1.专业性问题：消费者对于三星维修中心判断手机损害原因的专业性表示怀疑。他们认为维修中心对于外观磨损的判断过于主观，并不能客观地确认手机损坏原因。2.三包政策问题：消费者认为三星应当遵守三包政策，免费维修故障机。然而，根据他们的反映，维修中心往往以外观磨损为由收取额外的维修费用，这被认为是对三包政策的漠视...

保修期内外观有磕碰不能免费维修屏幕?三星:将努力申请免费

近日,来自长沙的秦女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自己购买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦女士认为手机使用过程中难免存在磕碰,不能成为售后判定屏幕漏液为自己个人原因导致的唯一理由。

消费维权周报|电子产品售后投诉增多,涉三星、华为等品牌

上周,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到的电子产品类投诉增多,包括手机质量、售后维修等问题,涉三星、华为等知名品牌。消费者秦女士反映,她买的三星Fold4折叠手机在保修期内出现屏幕鼓包与内屏漏液问题,送至售后维修点检测后,工作人员以手机外观有磕碰痕迹为由拒绝免费维修。秦女士认为手机使用过...

老汉开房见网友遇到儿媳是假新闻!媒体致歉

日前,媒体披露三星部分型号手机,涉嫌设计缺陷导致频繁死机,以及三星公司在维修售后服务环节,对中国消费者进行不公正待遇等问题。图片为网传僧人殴打游客照片五台山僧人群殴女游客?官方:子虚乌有将诉诸法律传闻网上流传一段标题《五台山僧人群殴女游客,叫嚣老子打死你》的视频,记述了湖北游客在五台山因劝阻和拍...

消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等

2、保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑近日,多位消费者反映,他们购买的三星ZFlip4、Fold4等型号的折叠手机,在使用数月后无故出现屏幕漏液、异常关机等问题,送往三星维修公司寄修后被告知,因为手机外观出现磨损,需要自费维修(www.e993.com)2024年11月29日。

三星在美国推出手机自行维修服务

三星在美国推出手机自行维修服务据彭博8月2日消息,三星表示,美国的Galaxy设备用户现在可以自行维修GalaxyS20和S21系列产品以及GalaxyTabS7+。三星用户将可以通过iFixit、Samsung837和三星零售和服务点购买原装设备零件和维修工具进行维修,其价格与提供给附属维修商的价格相同。

三星手机屏同一位置三次漏液被拒绝保内维修,澎湃介入后解决

近日,消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他的SAMSUNGGalaxyZFlip4手机中轴处屏幕,自购买后曾两次因出现漏液问题,被送至售后服务网点“北京亨通达科技有限公司”维修。今年7月,同样的问题第三次出现,但这次该服务网点的售后人员以外观有人为磕碰为由不予保内维修。

折叠屏手机蓄势待发:2021年三星小米等将推新款,高售价及维修成本...

近日,JonProsser在YouTube频道FRONTPAGETECH报道称,目前苹果正在研发两款折叠屏手机,如果进展顺利,2022年能够上市开售。此外,知名市场研究机构DSCC创始人RossYoung透露,2021年,三星至少将发布三款新品,小米有望在推出三款折叠手机,OPPO、vivo也将带来首款可折叠手机。

三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修

三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修2020-05-2322:00:1800:160来自上海新浪微博QQQQ空间微信展开下载客户端0相关新闻其他新闻三星多型号手机出现系统问题,官方售后:免费维修世界秩序成中美博弈决胜回合?石齐平:从国力指标到体制,美国都输给中国美国到底有多少机构在做大选民调?它们的准确性分...