工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381

据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工业和信息化部办公厅副主任任利华:以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12...

注销的手机号通过网购平台刷原机主银行卡 律师:应用平台有义务...

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米哈游因服务质量不达标被工信部通报:投诉处理率不足四成

工信部指出，2023年第四季度，互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中，服务功能类投诉占比47.7%，客服渠道类投诉占比25.6%，个人信息保护类投诉占比12.9%，其他类投诉占比13.8%。在接入平台的175家互联网企业中，米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求，已督促相关企业妥善处理用户反映的问题。(...

工信部“一证通查2.0”升级:新增微博、B站等5家账号查询网站

12月18日消息，工信部反诈专班”公众号今日推文宣布，工信部“一证通查2.0”日前带来一部分功能升级，支持更多互联网账号查询，并提供互联网账号解绑/投诉一键跳转办理服务。据介绍，“一证通查2.0”的用户现可查询小米商城、微博、哔哩哔哩、滴滴、58同城5个新增互联网应用账号的注册情况，可查的应用已经来到了16...

工信部“一证通查”升级!互联网账号解绑更便捷!

您可在“互联网账号查询解绑与投诉”页面中点击对应APP图标直接进入,操作更便捷,快来试试吧!来源:工信部反诈专班注网信鹿泉是中共石家庄市鹿泉区委网络安全和信息化委员会办公室官方微信公众号,凡本微信号原创作品,经过授权,欢迎转发。未经授权微信公众平台,严禁转载。

刘伟任董事长不足半年,米哈游遭工信部点名,投诉处理及时率太低

工信部在通告中表示，2023年第四季度，互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中，服务功能类投诉占比47.7%，客服渠道类投诉占比25.6%，个人信息保护类投诉占比12.9%，其他类投诉占比13.8%(www.e993.com)2024年11月25日。在接入平台的175家互联网企业中，米哈游等4家企业投诉处理及时率未达到相关要求，工业和信息化部已督促相关企业妥善...

工信部出手!已支持16个平台

除了可以一键查询原有的微信、QQ、淘宝、闲鱼、钉钉、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团11个互联网应用账号注册情况外,现在您还可以查询小米商城、微博、哔哩哔哩、滴滴、58同城5个互联网应用的账号注册情况啦!解绑投诉更便捷为进一步便捷用户对不知情注册账号进行查询、解绑等操作,各互联网企业在原有提供文字...

厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。

【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。