互联网服务类投诉仍高居榜首

互联网服务类投诉仍高居榜首南方日报讯(记者/刘熠通讯员/粤消宣)笔者24日从广东省消委会了解到,今年2月省消委会共接待来访、接受投诉咨询1075人次,其中接到消费者投诉504件,同比分别增长82.20%、287.69%。从投诉类别看,互联网服务类消费投诉仍高居榜首,占投诉总量的57.94%。消费投诉前五大热点分别是互联...

互联网信息服务投诉平台上线 企业须两周内完成处理

投诉网址:ts.isc。记者注意到,在该互联网信息服务投诉平台上,目前用户可以投诉阿里巴巴、百度、滴滴、今日头条、京东、美团、腾讯、唯品会、携程、新浪、支付宝等11家公司。如果要投诉未接入平台的企业,可以在“投诉企业”中选择“其他”,平台会线下转办,但这可能会花费更多的时间。据了解,目前平台主要接...

投诉在线和解更便捷 “消协315”小程序经营者端上线

经营者入驻“消协315”平台在原有互联网PC端(https315a)基础上,可通过手机扫描二维码、微信搜索“全国消协智慧315经营者端”小程序,在线提交承诺书及营业执照复印件,消协审批后即可便捷入驻平台,实现移动端接收消费者投诉,支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。市消协相关负责人表示,...

苏银凯基消金获批发债65亿元:贷款余额破400亿 依赖互联网平台投诉...

7月18日,记者在黑猫投诉平台上看到,近30天内和苏银消金相关的投诉有99条,累计投诉量达1114条。从消费者投诉对象看,除了上文提及的头部互联网平台,苏银消金还和“哈啰臻有钱”“爱奇艺小芽贷”“众安贷”等多家中小助贷平台有合作。针对这些平台的消费者投诉中,苏银消金通常作为资金方一同被“点名”。从投诉内容看...

一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑

在黑猫投诉上搜索相关互联网装修平台,不难发现大部分投诉内容都与“装修逾期”而“平台不作为”相关,其中不乏消费者提到装修已逾期数月甚至半年。小红书上一位网友发布的延期经历在小红书、微博等社交媒体平台,也有不少网友提到“平台只知道催着交费,但工期一直拖延”。

2023年度东莞市消费投诉分析报告出炉:互联网服务投诉超7000件

报告显示，2023年东莞市各级消委会及市场监管系统共接到消费投诉152335件，同比增加33.40%，这些投诉中，商品类投诉主要集中在售后服务、质量、食品安全等问题，服务类投诉则在互联网服务、餐饮和住宿服务、销售服务最为突出(www.e993.com)2024年11月26日。备受市民关注的互联网服务方面，去年东莞共接到互联网服务投诉7058件，投诉问题主要集中在网络...

去年东莞互联网服务投诉超7000件 直播购物投诉大幅增长

去年,东莞共接到互联网服务投诉7058件,投诉问题主要集中在网络服务充值退款纠纷,如App充值、云储存空间购买等;网络购物平台产品存在质量问题;网络平台发布虚假信息、虚假抽奖等,诱导消费者关注、消费等。“网络购物集中,网络直播也衍生不少销售纠纷。”在发布会现场,东莞市消费者委员会相关负责人介绍称,新兴的购物场景...

互联网及通信服务行业成投诉重灾区 互联网及通信服务、通讯电脑...

深圳新闻网2024年3月15日讯(深圳晚报记者郭海南实习生郑诗炀)日前,记者从深圳市消费者委员会(以下简称市消委会)获悉,2023年其系统共收到消费投诉进入黑猫投诉:httpstousu.sina284421宗,同比增长25.72%。其中,互联网及通信服务、通讯电脑数码、教育培训仍是消费投诉“三巨头”。相较于2022年,...

看电视时候遇到,立刻投诉!电话、网址公布→

1.所在省(区、市)广播电视行政部门业务处理电话,以及官方网站等线上渠道;2.通过本地12345政务服务便民热线反映情况。市场主体投诉渠道根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。1.有线电视中国广电客服热线:10099。2.交互式网络电视(IPTV)...

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