中消协40年消费维权40事
1986年起，中消协先后研究制定《受理消费者投诉若干问题的意见》《投诉和解工作制度》《受理消费者投诉工作导则》等规定，指导全国消协组织及时妥善解决消费者投诉，40年来累计受理消费者投诉2449.1万件，为消费者挽回经济损失248.6亿元。中消协于2011年和2013年两次举办投诉调解技能大赛，提升全国消协组织投诉维权业务能力...
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1986年起,中消协先后研究制定《受理消费者投诉若干问题的意见》《投诉和解工作制度》《受理消费者投诉工作导则》等规定,指导全国消协组织及时妥善解决消费者投诉,40年累计受理消费者投诉2449.1万件,为消费者挽回经济损失248.6亿元。中消协于2011年和2013年两次举办投诉调解技能大赛,提升全国消协组织投诉维权业务能力。四川...
《中消协40年消费维权40事》对外发布
1986年起,中消协先后研究制定《受理消费者投诉若干问题的意见》《投诉和解工作制度》《受理消费者投诉工作导则》等规定,指导全国消协组织及时妥善解决消费者投诉,40年累计受理消费者投诉2449.1万件,为消费者挽回经济损失248.6亿元。中消协于2011年和2013年两次举办投诉调解技能大赛,提升全国消协组织投诉维权业务能力。四川省...
南宁12315发布消费提示 当心“精”装修变“惊”装修
如发生消费纠纷,消费者可先与经营者协商解决。若协商无果,应及时向消协或拨打12345热线,向有关行业主管部门投诉举报,还可根据合同约定提出仲裁或诉讼。如遇到涉嫌诈骗,请及时报警。来源|南宁晚报·南宁宝新闻客户端记者苏昭宇通讯员熊至娟编辑|陆丽校对|韦一璞责编|王小欢审核|姚晓敏相关新闻装修...
南宁市创领教育咨询有限公司8月24日被投诉,涉及消费金额5988.00元
2024年8月24日,根据全国消协智慧315阳光公开,南宁市创领教育咨询有限公司被消费者投诉,涉及消费金额5988.00元。根据投诉内容,2024年08月24日,消费者刘**反映其通过网络消费的方式在南宁市创领教育咨询有限公司购买的其他教育培训服务类可能存在虚假宣传问题(欺骗性销售诱导)要求对方退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责...
广西南宁:全力优化消费环境 持续提振消费信心
针对化妆品行业投诉较高等问题,南宁市市场监管局组织制定地方标准《化妆品行业放心消费单位创建规范》,并于2023年4月10日正式实施(www.e993.com)2024年11月26日。该标准的发布实施填补了国内化妆品行业放心消费单位创建标准的空白,对规范南宁市化妆品行业消费乱象,营造安全、放心的化妆品消费环境,激发化妆品消费活力潜力,提升化妆品消费者满意度和体验...
共议高质量发展与提振消费信心 第四届消费责任对话会议在广西南宁...
南宁市市场监督管理局党组书记、局长、二级巡视员李善钦,南宁市市场监督管理局党组成员、三级调研员邵惠宁以及来自广西、河南、重庆、贵州、山西、湖北、广东、杭州、西安、深圳等地40余名消协组织代表及中国移动、淘天、海南立昇、葆婴、拼多多、抖音电商、快手、美团等企业代表参加对话并发表了主题演讲。
南宁市永兴机动车驾驶员培训有限责任公司8月20日被投诉,涉及消费...
2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,南宁市永兴机动车驾驶员培训有限责任公司被消费者投诉,涉及消费金额1080.00元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者杨**反映其通过线下消费的方式在南宁市永兴机动车驾驶员培训有限责任公司购买的驾驶培训服务可能存在合同问题(不公平格式条款)要求对方退赔费用。
直通315|“0元学”线上培训,收割想做副业的年轻人
“个别不良机构通过低价课程引流、虚构师资、夸大宣传的行为,侵害消费者的知悉真情权、公平交易权等多项权利。如果消费者被侵害合法权益,可以向消协投诉或者向市监部门举报。如果相关经营者在引流过程中未经消费者同意或者采取不当手段收集处理消费者个人信息的,消费者还可以向网信部门举报。”吴韬补充道。
早新闻丨官方提醒:春节假期里防范这些套路
在中消协近日梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。■大回暖持续,多地将冲击今年首个20℃近期天气的关键词是升温。大年初四、初五,大江南北气温将迎来近期的高点,多地冲击今年首个20℃。与此...