阳光保险:“五篇大文章”为抓手 服务新质生产力
去年,阳光保险把握时代机遇,提出“以数据智能打造‘科技阳光’”新战略。持续前瞻布局,全力构建内部自主创新和外部协同创新的科技创新格局。今年上半年,阳光保险强化AI可用数据和阳光正言大模型智能体建设,并以“科技+数据”深化数字化转型,进一步实现客户服务、销售与管理的数智化打造。例如在客户服务方面,阳光保险持续...
阳光保险:保费收入利润双增,“科技阳光”战略成果凸显 | 钛媒体金融
阳光财险整合客户线上服务入口,基于阳光财险公众号(官微),丰富完善微信报案、微信救援、赔案查询、投诉调解等客户自助功能,打造极简服务流程。升级“一键赔”客户远程查勘工具,嵌入AI单证有效性识别功能,建立引导式作业模式,实现报案优先自助,轻简案件极简处理,进一步提升服务运营效率,车险案均支付周期同比下降0.9天。在...
以高质量发展服务中国式现代化 阳光保险交出2024年中期业绩答卷
在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%;寿险保全服务线上化率96.4%。此外,阳光人寿灵犀项目重点整合客户属性及客户需求标签,高效...
阳光保险半年答卷:寿险新业务价值同比增长39.9% ,财险保费同比...
总结来看,在以“科技阳光”“价值阳光”“知心阳光”为核心的“新阳光战略”中,主线始终如一,即是全面落地以客户为中心的思想,而这一战略的核心是提升公司的价值创造能力,实现高质量的可持续发展。仅以这份业绩报为切口,我们也的确能发现阳光保险的发展脉络,其坚定地推进新阳光战略实施,为百年基业牢固根本,为高质量发...
阳光保险2024年中期答卷亮相 新阳光战略驱动高质量发展
同时阳光以“科技+数据”深化数字化转型,进一步实现客户服务、销售与管理的数智化打造。在客户服务方面,阳光保险持续扩大数据智能在客户服务领域的应用场景,目前客服机器人可为客户提供保单查询、车险报案、寿险回访等多项常用服务,无人工服务的客户满意度超90%;持续建设客户线上化服务平台,财险增值服务线上化率96.3%...
阳光保险“好中求进”盈利增长8.6%,9月即将纳入港股通
近日,阳光保险公布了一份“好中求进”的2024半年报成绩单,营收与利润双增长,显示其业务稳健增长,价值创造能力持续加强(www.e993.com)2024年9月15日。在收入方面,2024上半年集团总保费收入同比增长12.8%至人民币764.6亿元,保险服务收入同比增长4.4%至314.9亿元;在市场利率波动的大背景下,集团在投资端也取得不俗成绩:年化总投资收益率3.6%,年化...
网上哪里查车险报价
您可以在以下网站或应用上查询车险报价:1.保险公司官网,如中国平安、中国人寿等。2.第三方保险比价平台,如蚂蚁保、阳光保险、人人保险等。3.搜索引擎,如百度、谷歌等,输入“车险报价”进行搜索。4.保险相关的APP,如平安好车主、中国人寿财险等。
平安租赁:有无宽限期?期限是多久?
1.引言:阳光保险公司作为一家知名的保险公司,其车辆抵贷业务备受消费者关注。在车辆抵贷过程中,借款人常常对还款问题特别关心,其是是否存在宽限期的正常问题。本文将以法律的角度解答这个问题。2.涉及法律条款:为了回答这个问题,我们需要首先了解相关的法律法规。根据我国相关法律对金融机构的规定,车辆抵贷属于一...
阳光保险 “保单查询系统”全面上线
在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险保单查询”就能准确地找到查询入口,输入保单号及投保人或被保险人或投保单位信息就能...
阳光保险E化服务 “保单查询系统”全面上线
据悉,阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”。为方便客户快速查询,公司在设计之初就从客户体验入手,统一了查询入口,在官网首页的“常用工具”栏里直接点击“保单查询”按钮,便可轻松进入查询页面。客户只需根据保单的承保期限选择“个人客户意外险保单查询”或“团体客户意外险保单查询”或“个人客户长险...