全国12315消费投诉信息公示平台上线

公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。在开展消费投诉公示的同时,市场监管部门统筹优化消费环境和营商环境。公示平台专门创设“企业服务”功能,为企业提供以往被投诉情况,通过12315数据赋能,帮助企业有针对性地改进经营行...

全国12315消费投诉信息公示平台上线 这些信息可快速查询了解

公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉,可以有效减少消费市场信息不对称,更好保障消费者知情权和选择权,更好发挥市场配置资源的决定性作用,引导广大经营者更好落实消...

“全国消协智慧315”平台上线 消费者投诉更方便

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https315a)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https315a)申请入驻平台进行投诉和解。消协315平台畅通消费者在线投诉渠道。平台开通消费者在线投诉端口,全国消协组织实现在线接收消费者投诉。消费者...

消费者投诉更方便!全国消协智慧315平台今天上线

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(httpt/A6YFRLEK)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可申请入驻平台进行投诉和解。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。(人民日报)...

保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...

借鉴“枫桥经验”,在村委建设消费投诉维权联系点7155个,织密乡村消费维权服务网,让农民足不出村就可以维权,把消费纠纷化解在基层。四是在完善乡村消费领域信用体系上聚焦用力。指导乡村参创经营户作出放心消费承诺,主动亮身份、晒承诺,让乡村经营者有约束、受监督,保障农村消费者的知情权和选择权。

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉(www.e993.com)2024年11月26日。网址:https12315/小程序:12315服务范围:(一)对侵害消费者合法权益行为的举报;(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;(三)对经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报;...

官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列

01.官方版金融投诉平台由金融监管总局旗下中国银保信开发建设消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解，银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，消费者亦可通过平台查询处理进度。该平台仅供消费者反映投诉事项。消费者提出的投诉事项将由平台转送至相关金融机构核实...

市消协投诉信息公示系统上线 消费投诉信息可随时查询

该系统分为两部分内容,一部分是消费者投诉与查询,另一部分是经营者被投诉情况查询。该系统共有3个入口:一是通过微信小程序直接搜索“太原市消费者协会”进入;二是关注“太原掌上消协”公众号,点击底部菜单“消费投诉”进入;三是通过电脑端访问ty315.ogr太原市消费者协会官网,通过微信“扫一扫”底部小程序二...

官方金融投诉平台已上线!各类银保机构接入,涵盖消金公司等

消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。该平台仅供消费者反映投诉事项。消费者提出的投诉事项将由平台转送至相关金融机构核实处理,可以通过平台查询办理进度。平台鼓励投诉人和被投诉人平等协...

消费投诉信息公示,让监督效力最大化|新京报社论

理论上，全国12315消费投诉信息公示平台的上线，为消费者了解商家投诉信息提供了“一键查询”的可能。但从最大化释放公示效果和方便消费者的角度，这方面在细节上还可以有更多的提升空间。比如，对多数消费者来说，目前恐怕还并未养成在消费之前专门上公示平台查询投诉信息的习惯。甚至，还有不少消费者并不清楚该公示...