国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。坚持便民高效和专业支撑相结合。以切实便利企业和群众为出发点和...

帮你问了丨这些常用服务电话请记好!

★市场监管部门(服务热线:12315)原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报电话统一整合为12315热线,消费者投诉举报维权和涉及市场监督管理范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备、药品、化妆品、医疗器械、价格违法、知识产权等方面问题,均可拨打12315进行投诉举报或咨询。

处理线索超1万起!安徽12336举报电话完成历史使命

12年前,为了畅通自然资源违法举报渠道,方便群众举报违法行为,原国土资源部决定在2009年6月25日,第19个全国土地日当天,开通全国统一的12336国土资源违法举报电话(以下简称“12336”)。今年9月7日,安徽省自然资源厅发布公告,省级12336自然资源违法举报电话整体并入省级12345政务服务便民热线,12336也于9月7日当天正式停止...

自然资源违法举报热线“12336”整体并入“12345”热线

新安晚报安徽网大皖新闻讯9月28日，记者了解到，安徽省自然资源厅发布公告称，省级12336自然资源违法举报电话正式停止使用，统一由省级12345政务服务便民热线提供相关服务。据了解，2009年6月25日，第19个全国土地日当天，12336国土资源违法举报电话（以下简称“12336”）在全国统一开通。安徽省12336举报电话平台由安...

兰州“12336”举报咨询电话停止运行,整体并入“12345”民情通服务...

12月18日,兰州市自然资源局发布关于12336举报咨询电话停止运行、违法举报微信公众号不再接收举报的公告。公告称,根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)精神,为加快转变政府职能,深化“放管服”改革,兰州市自然资源局严格按照省、市工作安排部署,加快推进“12336”自然资源...

关于96119火灾隐患举报投诉电话、12336自然资源违法举报专线和...

根据国家、省、市关于进一步优化政务服务便民热线工作方案的相关要求,为实现一个号码服务企业和群众,自2021年9月1日起,广州12345政务服务便民热线统一承接96119火灾隐患举报投诉电话、12336自然资源违法举报专线和12349儿童救助保护专线的市民来电(www.e993.com)2024年11月27日。一、火灾隐患举报投诉事项通过12345电话“车管、出入境、户政等公安业务”2...

安徽省自然资源厅关于省级12336自然资源违法举报电话整体并入省级...

根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)及《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省进一步优化政务服务便民热线实施方案的通知》(皖政办秘〔2021〕65号)要求,省级12336自然资源违法举报电话整体并入省级12345政务服务便民热线。自本公告发布之日起,省级12336电话号码正式停止使...

合肥市12336自然资源违法举报电话停用!整体并入市12345热线

新安晚报安徽网大皖新闻讯9月14日,记者从合肥市自然资源和规划局了解到,合肥市12336自然资源违法举报电话整体并入市12345政务服务便民热线。据悉,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)及《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省进一步优化政务服务便民热线实施方案的...

...和自然资源违法举报电话“12336”正式并入“12345”平台的公告

为深入贯彻落实《省政府办公厅关于进一步优化政务服务便民热线的实施意见》(苏政办发〔2021〕81号),实现“一号通接”服务,根据《市政府办公室关于印发〈宜兴市政务服务便民热线归并优化实施方案〉的通知》(宜政办发〔2021〕59号),我市不动产登记服务热线“96510”和自然资源违法举报电话“12336”整体并入“12345”政务...

违建投诉电话966559即日起停用,举报投诉请拨12319或12336

市民涉及规划城镇建设用地范围内的违法建筑举报投诉,请拨打城市管理服务热线12319。规划城镇建设用地范围外的违法建筑举报投诉,请拨打重庆市规划和自然资源局举报电话12336。上游新闻·重庆晨报记者王乙竹