排名全国第五!长沙市12345政务热线利企便民见成效
长沙晚报掌上长沙7月10日讯(全媒体记者祝林灿通讯员李丽君)10日,第八届全国12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在海南三亚召开,会上发布了2024年全国12345热线运行质量监测评估报告,该报告对全国349个地市级城市进行质量评估。在副省级城市、计划单列市、省会城市12345热线运...
长沙12345政务热线排名全国第五
长沙晚报7月10日讯(全媒体记者祝林灿通讯员李丽君)10日,第八届全国12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会在海南三亚召开,会上发布了2024年全国12345热线运行质量监测评估报告,该报告对全国349个地市级城市进行质量评估。在副省级城市、计划单列市、省会城市12345热线运行质量排行...
...市民涉安全生产隐患、事故瞒报、违规安全培训等行为的投诉举报
投诉举报内容一经查实,将依法依规严肃处理。具体举报投诉方式如下:政务服务便民热线:12345举报电话:12350领导信箱:登录长沙市应急管理局官方网站(httpcssafe.changsha.gov/),进入“领导信箱”,表达诉求。感谢广大市民一直以来对应急管理工作的关注和支持,也欢迎大家积极参与安全生产监督管理,对发现的违法...
2023年湖南省12345热线“双十大”典型案例出炉
2023年,12345热线全面深化“一呼即应”改革,进一步完善及时响应、分类处置、部门联动等机制,提升响应速度、强化跟踪问效、推动问题高效解决。保靖县12345从接到水污染环境投诉到调查清楚、厘清责任,整个流程不到2小时;衡阳市12345在5天时间内,为群众争取到困扰许久的房屋维修款……随着“一呼即应”改革的纵深推进,一...
长沙市12345政务热线:做好社情民意“晴雨表” 勾勒为民服务“同心...
长沙市12345政务服务便民热线于2013年12月25日正式开通,十年来,政务热线逐渐成为长沙市企业和群众提出诉求建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。今年以来,长沙市政务热线共受办来电来信275.4万件,转办办结97.2万件,通过政务热线接诉流转和监督办理,上半年解决诉求80.2万件,来电接通率均保持在95%以上。
关于长沙市12345政务服务便民热线近期部分时段通话服务受影响的公告
关于长沙市12345政务服务便民热线近期部分时段通话服务受影响的公告因系统平台升级改造需要,市12345政务服务便民热线平台将于9月9日0时至9月9日4时进行升级调试,届时市12345政务服务便民热线将无法正常接听来电,由此带来的不便,敬请谅解(www.e993.com)2024年7月30日。
“12369”环保投诉热线全面停用
据悉,涉及长沙地区生态环境保护方面的投诉、举报、意见建议等,可以通过以下途径反映情况:拨打“12345”政务服务便民热线;网络渠道,全国生态环境投诉举报平台http1.202.247.200/netreport/netreport/index/;微信渠道,关注“生态环境微信投诉举报”公众号;长沙市生态环境局官方门户网站,互动交流——我要投诉。
【长沙市】出台营商环境投诉处理办法
12月25日,长沙市发改委、市优化营商环境协调事务中心联合印发《长沙市营商环境投诉处理办法》,市场主体可拨打热线电话0731-12345-1进行投诉,办理时限从15个工作日缩短至10个工作日,进一步提升营商投诉处理时效。该投诉处理办法明确了12项损害营商环境行为属于投诉举报受理范围,其中包括对符合法定条件且申报资料准备齐...
蔡锋接听12345政务服务便民热线
望城发布长沙市望城区融媒体中心官方澎湃号2024-07-1222:07辽宁为推进阳光政府、服务政府、法治政府建设,搭建政府与市民快捷高效的沟通渠道,及时为企业群众排忧解难,今天上午,长沙市12345政务服务便民热线“领导接听日”活动在长沙市广播电视台举行,望城区委副书记、区长蔡锋现场接听群众来电,为群众答疑解惑。▲点...
长沙市应急管理局发布重要提示!
具体举报投诉方式如下:政务服务便民热线:12345举报电话:12350领导信箱:登录长沙市应急管理局官方网站(httpcssafe.changsha.gov/),进入“领导信箱”,表达诉求。感谢广大市民一直以来对应急管理工作的关注和支持,也欢迎大家积极参与安全生产监督管理,对发现的违法违规行为及时举报,共同维护安全稳定的经济社会发展...