国家林业和草原局办公室关于印发《国家林业和草原局深化“证照...
按照国务院统一部署,加快制定完善林草领域电子证照有关标准、规范和样式,逐步推动电子证照扩大应用领域和全国互通互认,及时将林草领域行政许可等信息推送到全国一体化在线政务服务平台、国家企业信用信息公示系统、全国信用信息共享平台等。四、切实加强组织领导。国家林业和草原局办公室负责林草领域“证照分离”改革的统筹...
绍兴市人民政府 经济管理
获批建设第4个国家质检中心4月8日,国家质检总局发文同意在绍兴市质量技术监督院的基础上,筹建国家有色金属加工产品质量监督检验中心(浙江),这是绍兴市获批建设的第4个国家质检中心。开展“利企惠民”活动年内,全市质监部门扎实开展“实验室开放”“你送样,我检测”等“利企惠民”活动,面向中小企业开...
国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报...
据国家能源局网站,2024年5月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报577件,办结投诉举报611件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年5月,12398热线共接收投诉举报577件,同比下降26.59%、环比下降11.50%。其中:投诉504件,同比下降26.96%、环比下降10.80%;举报73件,同比...
...监管体系建设规划(2012-2016年)》的通知 广东省人民政府门户网站
一、建设投诉举报平台。整合优化各职能部门的投诉举报资源,通过政府采购、服务外包方式,以“12345”为载体建设“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”的便民、高效的消费维权申诉、经济违法行为举报和行政效能投诉平台,规范职能部门处理投诉的程序,强化行政效能监察,畅通公众参与和社会监督的渠道。2013年底...
南通市12345在线平台2023年度工作情况发布
本报告电子版可在“南通12345在线平台”官方网站(https12345.nantong/)、“南通12345”微信公众号查看。您对南通12345有什么好的意见和建议,请拨打0513-12345或通过“南通12345”微信公众号、“南通12345”官方微博、“南通百通”APP与我们联系。
商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
针对高风险商品类别,平台应考虑与专业第三方质检机构建立合作关系,实施专业的质量检测,以切实履行其对消费者的安全保障义务(www.e993.com)2024年11月8日。同时,平台还应建立健全投诉处理机制,一旦发现售假行为,立即采取措施,协助消费者维权,包括但不限于为消费者提供商家店铺信息、交易记录、商品批次信息等关键证据,以便消费者能够有效追溯并...
车质网投诉会处理吗
购买新车后,如果车辆出现了非人为的质量问题,车主有权利用保修条款寻求帮助。根据消费者权益保护法的规定...
五条投诉举报热线今年将统一
《意见》明确了平台和热线整合的主要工作任务。一是统一热线号码,实现一号对外。以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。二是统一运行平台,完善功能模块。逐步整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等部门对外设置的互联网、微信、手机APP等网络投诉举报接收渠道,通过总局统一建设运营管理的全国12315平台,实现全...
“假黄金”消费投诉与日俱增 所谓足金商品究竟有什么猫儿腻?
记者在某投诉平台搜索,因为购买到“假黄金”而发起的投诉,超过5000条。在总台中国之声4008000088新闻热线,消费者邰先生也反映过类似问题。邰先生说:“给我寄过来的盒子和周大福一模一样。我去鉴定了,一下就变黑了,并且我当时购买的时候是在1克左右,但是我收到货以后,甚至将近2克了,99%就是假的。”...
2023年全国消协组织受理投诉情况分析
后来消费者按要求提前预约,但被经营者以无房为由拒绝安排。消费者通过其他旅行平台查询该酒店房源,发现其他平台该酒店房源均很充足。消费者认为商家存在虚假宣传和欺诈行为,提前收费后不履行承诺。案例2.2023年6月21日,消费者勾先生向深圳市南山区消费者委员会投诉,其于2022年12月24日在某直播平台上购买了一张动物...