新华保险山东分公司2024年第一届理赔服务大使名单出炉
泰安高文霞“心系客户,贴心服务,携手共步未来。”泰安晁雯雯“勿忘初心,利他前行,快优理赔,未来可期。”临沂郑仕花“兢兢业业做保险,全心全意为客户。”莱芜邢君“不忘初心、砥砺奋进,用专业的讲解打动每一位老客户,用细致的服务获得更多的新客户,用理赔捍卫公司的品牌价值,用理赔让客户信服,用理...
客户不幸罹患癌症 新华保险快速理赔
新华保险先后将47329.21元医疗理赔款和120000元重疾理赔款转入李女士账户,并豁免了其女儿保单后续主险保费21920元。获得理赔后,李女士很激动,特制作一面印有“用心承诺用爱负责理赔迅速服务贴心”字样的锦旗送至公司,感谢新华保险理赔迅速,服务贴心。
10组数据看新华保险理赔服务质量
新华保险着力提升理赔服务水平,打造覆盖“出险-报案-申请-审核-支付”全流程的智能理赔服务体系。客户可通过官微、官网等平台实时查询理赔全流程、各环节服务进度。上半年,新华保险理赔时效从申请至结案仅需0.71天,5000元以内小额理赔5日结案率超99%。4.少儿重疾赔付1.15亿元新华保险关爱少儿成长,2024上半年,少儿客...
理赔直付、出院即赔 | 新华保险直连直付特色理赔服务帮您省时省力
凡持有新华保险个人医疗险的客户,在郑州中心医院桐柏路院区住院治疗,如果符合直付条件,出院时可以同步结算新华保险的理赔款,无需再向保险公司申请理赔,实现医保商保一站式结算。理赔直付项目通过医保、医院、公司三方数据的联动,让客户享受到“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待以及减个人自费”的“五免一减...
新华保险2024年理赔服务半年报发布
新华保险2024年理赔服务半年报发布7月30日讯7月7日,在第12个“7.8全国保险公众宣传日”来临前夕,新华保险(601336)在京举办“XIN计划心服务新体验”2024年公众宣传日活动。会上重点介绍了新华保险上半年理赔服务,发布了理赔服务半年报。(通讯员邹娜)
云“新”所向 优“赔”相伴 | 新华保险云南分公司2024年理赔服务...
新华保险始终给予客户全生命周期的陪伴,以客户为中心,守护幸福人生,用“快理赔、优服务”践行一份与生命等长的责任与承诺(www.e993.com)2024年10月19日。一、理赔概况理赔金额理赔案件责任类型分布理赔指标二、重疾篇重疾性别分布重疾年龄分布三、医疗篇医疗险年龄分布百万医疗之最...
新华保险理赔案例|足不出户,200万少儿重疾成功赔付
为了让客户能够及时理赔,新华保险陕西、甘肃、安徽三地保单服务人员积极配合,快速开展了理赔服务工作。经审核人员综合考量判断,最终确定符合肝豆状核变性重大疾病,给付重度疾病保险金100万元,少儿前10年关爱保险金100万元,合计赔付200万元,同时豁免后续保费33万元。案例点评当下,不少消费者倾向于选择年金险和终身...
践行责任与承诺,新华保险2023年度十大理赔案例发布!
2022年10月,F女士无意中发现右乳肿块,辗转多家医院检查后,最终在复旦大学附属肿瘤医院确诊为右乳腺癌并行保乳治疗术。出院后,F女士向新华保险申请理赔,2.2万元的治疗费用经社保报销后,剩余需个人承担的1.6万元新华保险全额赔付,此外,还获赔《康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险》恶性肿瘤保险金5万元。
新华保险理赔案例 | 两次患病,赔付528万,豁免保费128万
新华保险甘肃酒泉市客户Z女士仅间隔5个月,连续两次患病。新华保险快速理赔,共计赔付528万元,豁免保费128万元。案例详情新华保险甘肃酒泉市客户Z女士自2014年起,先后为自己投保了《健康无忧C款重大疾病保险》、《健康无忧重大疾病保险(C1款)》、《多倍保障重大疾病保险》《康健华尊医疗保险(费率可调)》等多款重大疾病...
新华保险暖心理赔传递呵护
案例二:新华保险来宾中支赔付18万余元,为客户送去战胜病魔的希望和信心2018年至2023年,来宾市象州县的T女士陆续在新华保险投保了一份保额5万元的健康无忧重大疾病保险(C1款),附加1万元的住院无忧医疗保险;一份保额10万元的i她A款女性特定疾病保险;一份保额400万元的康健华尊医疗保险(费率可调)。