消费电子调查丨起底民宿“毁约潮”背后,美团平台信誉塌房?

另据消费保统计显示,美团民宿投诉量在同行业中处于高位,从地域上分析广东省、江苏省、浙江省等华南地区投诉量排名前列,成为广大消费者投诉的热点。图源:消费保数据研究院从企查查、天眼查等平台了解到,美团民宿隶属于“北京三快在线科技有限公司”,该公司成立于2007年4月10日,注册于北京市海滨区,法定代表人是穆荣均。

第三季度广州市消委会为消费者挽回经济损失9392万元 电信服务餐饮...

羊城晚报全媒体记者马灿、通讯员穗消宣报道：10月21日，羊城晚报记者从广州市消委会获悉，2024年第三季度，广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。相关数据统计显示，前三季度，售后服务类投诉最多，共37218件，占比53.78%。

广州今年以来接收涉直播带货投诉1.5万余件,直播带货不能再野蛮...

11月4日，广州市市场监督管理局官方微信公众号“广州市场监管”发文公布了直播带货相关典型案例。文章称，2024年以来，广州市场监管部门通过全国12315平台接收处理涉直播带货的投诉举报1.5万余件，提醒广大消费者在下单时注意甄别，谨防个别商家利用直播带货趁机实施价格欺诈、虚假宣传。（据11月6日澎湃新闻报道）（图片来...

“未消费不予退全款”的广州可玉医美,投诉频发还遭消费者避雷

在各大网络平台当中,可以看到为数众多的关于广州可玉医美的投诉案例,甚至有消费者直接表示要“避雷”广州可玉医美。投诉频发,广州可玉医美口碑堪忧事实上,近年来关于广州可玉医美的消费者投诉已经呈高发态势,其所涉及到的大量问题也成为消费者全方位了解医美机构真实服务水准的“参照物”。比如同样在黑猫投诉平台,...

中消协发布第三季度投诉热点:“代维权”、互联网广告、摄影服务等...

案例:2024年7月28日,消费者袁女士通过消协315平台投诉广州某咨询服务公司。袁女士称,2024年7月15日,其在某互联网平台搜索、咨询法律问题后,广州某咨询服务公司便与之联系,称可以帮助其维权,7至15天就可追回款项。于是当天袁女士与该公司签订《法律服务合同》并支付服务费7000元。袁女士称,合同签订后,该公司从未主...

中消协发布第三季度投诉热点 法律咨询等服务成焦点

中国消费者协会发布了《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》(www.e993.com)2024年11月22日。根据统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率为65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元,接待消费者来访和咨询17万人次。一些不良法律服务机构通过社交平台、短视频平台发布所谓“维权”“退费”等广告诱骗...

广州市消委会发布“双11”消费提示

经办法官表示,在二手平台购买到与描述不符的假冒或瑕疵产品,能否以卖家构成欺诈为由要求其承担三倍赔偿责任,关键在于能否确认卖家属于“经营者”。市消委会第三季度消费投诉数据出炉记者从广州市消委会获悉,2024年第三季度,广州全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;...

国庆假期,广州市场监管部门接收处理投诉举报8805件

国庆假期,广州市场监管部门接收处理投诉举报8805件2024年国庆假期,为保护消费者合法权益,营造让市民游客放心、安心、舒心的消费环境,广州市场监管假期“不打烊”。10月1日至7日,全市市场监管系统共出动执法人员4604人次,检查各类市场主体12546家次。全市未接报食品、药品、医疗器械、化妆品和特种设备安全事故;未接报...

消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

上周,澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)收到关于不合理收费投诉增多,涉及网贷收取会员费、维修费超物品原价等。其中,消费者黄女士投诉称,8月25日,她在轻花优品借款13000元。谁知一个多月后的10月9日被莫名其妙开通了1299元的会员卡。黄女士对这笔扣款表示不解,与轻花优品客服沟通时,...

广东广州:第三季度为消费者挽回经济损失9392万元

中国消费者报广州讯(陈晓莹记者李青山)10月21日,记者从广东省广州市消委会获悉,2024年第三季度,广州全市消费者组织共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。第三季度,按投诉性质分析,售后服务类投诉最多,共37218件,占比53.78%。第二位是质量问题,...