云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明信息港讯(昆明日报记者杨官荣)10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季...

国家邮政局:我国超大规模市场优势为快递业提供广阔空间 农村市场...

发生劳动争议时，快递从业人员可以向快递企业劳动争议调解委员会申请调解，也可以向设立在市、区职工服务中心或劳动人事争议仲裁机构的劳动争议调解中心申请调解。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版...

国家邮政局发布2024年邮政快递业更贴近民生实事

将发往部分区域的电商快件寄递服务治理纳入常态化监管,规范部分区域电商快件集运业务发展,引导主要快递企业优化运营模式,推动电商平台完善销售方式,实现快递企业“有件必发”目标。三是加强群众用邮合法权益保障。深化未按约定方式投递、农村快递服务违规收费等服务质量突出问题整治,保障群众用邮合法权益,提升快递服务质量,...

事关快递、托育、人脸识别……4月这些新规与你相关

其中,要求中国人民银行分支机构统一在其官方网站上公布投诉渠道,简化对投诉人的身份核验要求,新增材料审查、投诉中止、合并办理等流程,并规范了投诉申请、投诉答复、终止告知等相关文书格式。二是统一征信投诉受理权与管辖权。三是强化制度设计,引导投诉人正确维权。新版《消费金融公司管理办法》4月18日起正式实施...

国家邮政局约谈上海韵达货运有限公司

随后，记者在快递官方网站进行了查询，记者发现这些快递信息是可以查到的，大多是退回签收状态，但实际上这些快递流向了市场，被人当作“快递盲盒”来销售。那么，本应收到退货的商家是否知情呢？记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话，经了解，商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面，商家是否已经支付呢？...

国家邮政局:新疆正式成为包邮区

图源:黑猫投诉平台另一方面,新疆包邮政策的实施使得快递企业频繁采用集运模式,货物量因此迅速攀升(www.e993.com)2024年11月3日。有时,单个收件人甚至能收到多达一麻袋的货物。尽管单量增长的确带来了利益,但这种集运模式所引发的末端派费问题却不尽如人意,无形中加重了网点在派件成本方面的负担,使其承受更大的经济压力。

当心骗钱!“全国12315平台”无退款渠道

“马上就要到‘315’了,真正的维权平台叫‘全国12315平台’,由国家市场监督管理总局信息中心开发管理。但是这个平台仅有投诉和举报的功能,没有退款渠道。任何以12315名义维权退费的都是诈骗。”扬州市反通讯网络诈骗中心专家张嘉丽介绍,在这类骗局中,骗子先通过非法渠道获取培训机构学员信息,伪造“退费公告”快递发给受害...

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

2023年10月,公司关注到部分自媒体发帖,即刻对所审资质进行了复审,并联系第三方权威检测机构进行送检,最终得出结论为上播产品符合国家标准。据此前消息,打假人王海7月17日在社交平台发文称,李佳琦和疯狂小杨哥直播带货用假鉴定证书卖假和田玉欺骗消费者,称出具虚假鉴定证书的公司已被监管部门罚款10万。

揭秘!录取通知书是如何送达考生的~

考生应当使用所在省份教育考试院公布的官方渠道查询录取结果,并通过官方渠道查询快递信息。如何知道自己被哪所院校录取了?官方查询渠道如下国家政务服务平台进入“高考服务专区”进行“录取查询”教育考试院官网登录各地教育考试院官方网站查询高考录取结果...

防诈必备!@高考考生 查分后速速领取这三份锦囊 助你顺利录取

国家政务服务平台在“国家政务服务平台”小程序进入“高考服务专区”进行“录取查询”教育考试院官网登录各地教育考试院官方网站查询高招录取结果录取通知书如何邮寄正规的录取通知书都是通过中国邮政EMS邮寄的可以通过关注“EMS中国邮政速递物流”...