中通快递被用户投诉私拆包裹 价值万元海报丢失

收件人王先生告诉记者,14日晚,赵先生告知此事后,他当即给快递员和网点打电话催促对方发件。16日,他收到快递后当场检查包裹,发现玩具外包装盒被破坏、海报和认证书均已丢失,“我打开盒子发现超人人偶头部、手部、腿部的封带都被人动过。”王先生当即拒收该包裹并向中通投诉。客服称,中通总部已介入,责令中通北京...

网友投诉包裹往返两地7次致食物发霉 邮政局回应

红网长沙2月16日讯“包裹无故往返长沙和广州两地七次,导致食物发霉发臭。”益阳网友蒋先生在红网“消费维权”频道发帖投诉。据蒋先生介绍,2016年1月25日,他从益阳桃江武潭邮局寄了两箱腊鱼腊肉到广州,第一箱包裹在1月28日收到,但是让蒋先生感到意外的是,另外一箱包裹一直不见踪影,其间多次拨打了邮局的投诉热线...

了解EMS快递:运输时间与选择指南|物流|邮政|海关|清关|ems_网易订阅

用户可以通过EMS的官方网站输入运单号码,查询包裹的运输状态。官网通常会提供详细的物流信息,包括包裹的当前位置和预计送达时间。2.手机应用查询(MobileAppTracking)许多快递公司都推出了手机应用,用户可以通过应用输入运单号码,随时随地查询包裹的状态。这种方式方便快捷,适合现代人使用。3.客服热线查询(Custome...

从北京寄顺丰到深圳:时效与影响因素解析|寄件|深圳市|顺丰快递|...

用户可以通过顺丰的官方网站、手机应用或者拨打客服电话查询快递状态。如果快递延误,应该怎么办?如果快递出现延误,建议及时联系顺丰客服进行咨询,了解具体情况。总结(Conclusion)从北京寄顺丰快递到深圳的时效通常为1到2天,具体时间受多种因素影响。通过选择合适的服务类型、提前寄送、确保信息准确等方式,用户可以有效提...

电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞,退款后取走珠宝包裹;平台:商家可...

电商投诉遭女子钻“仅退款”漏洞，退款后取走珠宝包裹；平台：商家可报警，会协助处理日前，湖北武汉的网店商家关先生发视频吐槽称一位女子下单购买4件价值1800多元的珠宝，随即钻了平台“仅退款”功能的漏洞，不仅拿回货款，还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日，关先生向华商报大风新闻记者证实，快递站点已报警...

快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇

中国邮政速递宁波市海曙集士港第一揽投部吴主管：（客户）自己说是有六个（投诉），但是因为可能我们公司也有一些管控要求，所以他这边是生成了三个，另外三个有没有下发下来，我也要去查询确认的(www.e993.com)2024年11月24日。之前我们也就是这样在送的，因为现在新规一上线，那我们这边快递员说实话，实际操作困难其实也有的。黄师傅说以...

网友投诉包裹往返两地七次致食物发霉 邮政局作回应

红网长沙2月16日讯(时刻新闻记者陈佳)“包裹无故往返长沙和广州两地七次,导致食物发霉发臭。”益阳网友蒋先生在红网“消费维权”频道发帖投诉。据蒋先生介绍,2016年1月25日,他从益阳桃江武潭邮局寄了两箱腊鱼腊肉到广州,第一箱包裹在1月28日收到,但是让蒋先生感到意外的是,另外一箱包裹一直不见踪影,其间多次...

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积 中通称预计3天内恢复正常

同区域派件的一位京东快递员也向界面新闻表示,虽然京东快递都要送货上门,但很多时候用户者家中无人,只能将快递放在家门口或者是旁边隐蔽的地方,很容易出现丢件的情况。就在一个小时之前,该快递员还接到了用户的投诉。他告诉界面新闻,其实他们知道快递是谁拿走的,但是没有证据,罚款还是会落到快递员身上。

网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...

经查,焦女士先后两次在官旗店购买四件涉案商品,两次购买的商品款式、型号、数量均相同,但前次快递包裹重量比后次快递包裹重量少0.37KG,官旗店亦未能对其前次发货数量情况进行举证,因此对焦女士主张官旗店前次订单漏发一件女士上衣的意见,予以采信,焦女士诉请官旗店退回漏发商品对应的货款298.35元,予以支持。

省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例

同时要求经营者从消费者投诉处理情况、纠纷产生的原因等方面向省消协提供书面情况说明并规范经营行为，及时做出整改。事例提供：甘肃省消费者协会（3）2023年7月1日，临夏县消费者协会接到消费者赵先生投诉称，自己通过中通快递公司寄出一件衣服，收到货后，发现包裹内是瓜子，经向快递公司查询，得知在邮寄过程中因快递...