工信部:三季度涉通讯诈骗投诉108019件 督促整改

中新网11月15日电据工业和信息化部网站消息,工业和信息化部近日发布《关于电信服务质量的通告》,《通告》指出,三季度,工信部对12321网络不良与垃圾信息举报受理中心收到的通讯信息诈骗用户举报情况(涉诈骗投诉108019件)进行通报,组织三家基础电信企业对涉及的号码进行核实,督促相关企业对发现的问题进行整改,对违规责任...

工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381

据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工业和信息化部办公厅副主任任利华:以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12...

米哈游因服务质量不达标被工信部通报:投诉处理率不足四成

中国网科技2月4日讯(记者叶小源)近日，工信部官网发布关于2023年第四季度电信服务质量的通告，通告中指出，2023年第四季度，上海米哈游网络科技股份有限公司在互联网信息服务投诉处理及时率方面未达标，主要投诉产品《原神》，投诉处理及时率39.3%，系通报中及时率最低的企业。工信部指出，2023年第四季度，互联网信息...

工信部“一证通查2.0”升级:新增微博、B站等5家账号查询网站

快科技12月18日消息，工信部反诈专班”公众号今日推文宣布，工信部“一证通查2.0”日前带来一部分功能升级，支持更多互联网账号查询，并提供互联网账号解绑/投诉一键跳转办理服务。据介绍，“一证通查2.0”的用户现可查询小米商城、微博、哔哩哔哩、滴滴、58同城5个新增互联网应用账号的注册情况，可查的应用已经来到...

工信部点名米哈游原神:投诉处理不及时

(二)工业和信息化部指导各基础电信企业推进买号卡、装宽带、办套餐、查账单、充值缴费等常用服务线上办理,欢迎广大用户通过基础电信企业官方APP使用体验,享受更多“指尖”便捷。附件:1.2023年第四季度用户申诉主要涉及的移动转售企业名单2.2023年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业名单...

【生活】不知情注册账号可一键查询解绑 工信部一证通查2.0上线

近日,工信部宣布“一证通查”服务升级,新增支持更多互联网账号查询,提供互联网账号解绑/投诉一键跳转办理服务(www.e993.com)2024年11月26日。如上图所见,工信部一证通查服务目前可以用户名下的电话卡数量以及具体手机号在互联网企业注册的账号数量,其中互联网账号覆盖:微信、QQ、淘宝、闲鱼、钉钉、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团、小米商城...

2023年第四季度电信服务情况如何?工信部通告来了

(二)工业和信息化部指导各基础电信企业推进买号卡、装宽带、办套餐、查账单、充值缴费等常用服务线上办理,欢迎广大用户通过基础电信企业官方APP使用体验,享受更多“指尖”便捷。附件:1.2023年第四季度用户申诉主要涉及的移动转售企业名单2.2023年第四季度互联网信息服务投诉处理及时率未达标的企业名单...

工信部出手!已支持16个平台

您可在“互联网账号查询解绑与投诉”页面中点击对应APP图标直接进入,操作更便捷,快来试试吧!“一证通查2.0”的查询方式见下图(编辑:镓睿)看完了有想法的请在下方留言高手在民间,评论更精彩往下拉查看或提交您的评论—THEEND—来源:黑龙江交通广播、工信部反诈专班微信公众号...

工信部“一证通查”升级!互联网账号解绑更便捷!

您可在“互联网账号查询解绑与投诉”页面中点击对应APP图标直接进入,操作更便捷,快来试试吧!来源:工信部反诈专班注网信鹿泉是中共石家庄市鹿泉区委网络安全和信息化委员会办公室官方微信公众号,凡本微信号原创作品,经过授权,欢迎转发。未经授权微信公众平台,严禁转载。

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

在苹果官网查询到该手机已于2022年10月激活使用，手机里面还有2024年6月15日的使用记录，通过专业检测助手显示电池更换过。联系商家，商家否认是翻新机。消费者认为商家有欺诈行为，投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包...