自贡市食品安全消费投诉信息公示行政约谈会召开
据通报,今年1-8月我市全国12315平台共接收食品安全相关投诉举报1300件,其中投诉858件、举报442件。消费者主要反映食品生产商、经销商及餐饮店所生产或销售的食品中混有异物、食品发生腐烂变质、超过保质期、食用后腹泻等问题,呈现出数量增长快、群众关注度高、消费纠纷和解率低等特点。会上,6家被约谈企业代表就各自...
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
在所有投诉中,商品类投诉为356,527件,占总投诉量的45.55%,与去年同期相比,比重下降7.75个百分点;服务类投诉为331,934件,占总投诉量的42.4%,比重下降2.18个百分点;其他类投诉为94,333件,占总投诉数量的12.05%。根据2024年上半年商品大类投诉数据(如图2、表2所示),家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食...
2023年全年山西省12315平台食品监管投诉举报数据分析报告
从投诉的地区来看,食品类投诉量较大的地区主要有:阳泉市(5605件)、运城市(5258件)、太原市(4611件)、大同市(3350件)、长治市(2695件),合计占比69.33%。二、食品类别举报情况(一)各食品类别举报排名及核查情况2023年全年,各食品类别投诉排名前三的依次是普通食品、酒和饮料、保健食品,各食品类别举报按期核...
抓落实、强职责、勇担当 安徽省滁州市市场监管局全力守护校园食品...
环境卫生情况、食品原材料管理、设施设备运行、食品留样落实、加工操作流程等全方位检查;及时查找并督促学校整改食品安全风险隐患,严厉查处违法违规行为;畅通校园食品安全投诉举报渠道,12315、12345热线对于学校食品安全问题反映的线索,做到快转办、快处置、快反馈,目前正在开展的校园食品安全排查整治专项行动...
安徽省建立学校食品安全“你呼我应”新模式
中国质量新闻网讯(记者王向龙)近日,安徽省食安办、省教育厅、省市场监督管理局联合印发通知,部署在全省各级各类学校(含托幼机构,以下简称“学校”)建立食品安全“你呼我应”工作机制,及时回应广大师生及学生家长学校食品安全方面的投诉和建议,防范化解学校食品安全风险隐患和矛盾纠纷。
湖北省汉川市市场监管局筑牢美食节食品安全防线
市局制定食品安全保障工作应急预案,加强局所联动,举办食品安全事故应急演练,从信息报告、现场处置、事故调查等方面进行了模拟演练,进一步健全应急处置工作机制,提升了疑似食源性疾病的快速反应和应急处突能力(www.e993.com)2024年9月16日。同时,实行每天跟班值守,现场设置市场监管服务台,畅通12315投诉举报渠道,及时妥善处理各类食品安全投诉举报。(通讯员...
央广网“食安中国”频道内容建设及年度会议总体规划公布
央广网北京11月10日消息(记者智陈阳)党的二十大报告将食品安全纳入国家安全体系,强调要“强化食品药品安全监管”。2023年,中央重点新闻网站央广网设立“食安中国”频道,并计划于2024年1月19日举办首次年度会议。11月9日,相关情况在“中国品质消费大会暨2023央广网食品安全大会新闻发布会”上首次正式对外公布。
全国12315消费投诉信息公示平台上线
信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白消费,让经营者诚信守法经营。公示平台网址为tsgs.12315,小程序、公众号名称为“12315投诉公示”,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。
河南省三门峡市市场监督管理局2023年第23期食品安全监督抽检情况...
食品安全监督抽检情况的通告近期,三门峡市市场监督管理局组织抽检了餐饮食品、粮食加工品、蔬菜制品三大类。共抽检54批次样品,抽样检验项目合格样品54批次。检验项目等具体情况见附件。特别提醒广大消费者,注意饮食安全,遇到食品安全问题,请积极参与食品安全监督,拨打12315投诉举报电话进行投诉或举报。
百事食品(中国)有限公司武汉分厂8月22日新增投诉,消费者要求赔偿...
8月22日,根据全国12315消费投诉信息公示,百事食品(中国)有限公司武汉分厂新增投诉。根据投诉信息,2024年06月15日,消费者程**(手机尾号6876,用户ID***4644)反映其于2024年06月15日通过现场购买其他。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。2024年08月16日,达成调解协议。处理部门为:武汉市东西湖区市场监督管...