菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

陕西的冯女士说,菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码,她需要先把快递单号复制到菜鸟App,才能查看数字取件码,然后根据取件码取件。此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上的二维码,跳转出淘宝身份码,将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女士也告...

国家邮政局局长赵冲久调研菜鸟驿站双11物流

大学生取到快递后,通过无人取件机和身份码一起扫描,就能秒取快递;通过回收快递包装,每天至少有四成纸箱回收后循环使用。该驿站站长介绍:“除了取件之外,驿站内的快递包装绿色回收区最受学生们欢迎。”据了解,为促进消费者回收,菜鸟连续两年推出“纸箱换鸡蛋活动”,今年双11绿色回收再创记录,截至11月11日,全国...

菜鸟回应“取快递变麻烦” 多APP操作引争议

以往简便的取件流程——打开APP、扫码、出库,似乎正变得不再那么直接。有消费者反映,在扫码取件时频繁遭遇升级提示,点击后意外跳转至淘宝APP,并被请求授权个人资料给淘宝。此外,原先能通过支付宝“菜鸟”小程序完成的身份码取件途径,也对部分用户关闭了大门。这一变化引起热议,有人指责这是促使用户下载额外APP的手段...

长沙这些菜鸟驿站,可24小时取件!

记者看到,该扫码区域提示,消费者可凭借菜鸟驿站、支付宝、淘宝APP扫码开门,且当站点内无扫码顾客包裹时,磁吸门不会打开。进入驿站后,谢英达根据取件码,很快就找到了快递。核对无误后,他打开菜鸟驿站APP首页的身份码,和快递一同放置在自助取件设备上出库。伴随着“已全部取出”的提示音,整个流程耗时不超过1分钟,...

取快递变麻烦了!菜鸟回应

针对这个问题,菜鸟APP相关工作人员回应,目前菜鸟小程序内的身份码已经进行了升级,支付宝内的小程序现已不再支持查看身份码。而对于部分用户依然可以使用该功能的情况,该工作人员表示,相关功能更新覆盖需要一个过程。“后续小程序上的取件功能会逐步迁移至菜鸟APP,如果需要身份码可以直接下载菜鸟APP进行查看。”...

独家|菜鸟小程序不再支持身份码取件 用户需下载菜鸟App

消费者可下载菜鸟App继续使用身份码取件,如不下载则需携带学生证、身份证、通行证等相关身份证明,经驿站工作人员核验后取件(www.e993.com)2024年11月4日。菜鸟身份码是菜鸟用户的身份标识,用户在菜鸟平台中实名认证即可获得身份码,驿站工作人员扫码即可查找该用户进入菜鸟系统的所有包裹。目前,淘宝、支付宝菜鸟小程序首页的身份码入口已被“卡券...

阿里健康与菜鸟联合打造全球医药“电子身份证” 实现国际医药运输...

生产、流通、使用各环节通过扫码实现药品的精准出入库和实时追溯验证,同时对有冷链储运要求的药品,入库关联冷库,出库关联对应的冷链运输设备,便捷地实现了最小包装药品的全过程冷链温度可追溯、运输轨迹可查询。菜鸟拥有超过200万平米的海外仓网络和每年超过1800条国际海、空货运航线。通过数智化的物流平台和完善...

人脸识别取快递?上海邮政:已约谈申通、菜鸟驿站等,代收需征得同意

“刷脸取件”是否侵犯了用户信息权在代收这一环节，也存在着种种不规范的行为。为节省人力成本，部分代收服务企业，比如菜鸟驿站，采取“人脸识别”取件方式，而没有提供其他取件验证方式，例如扫“身份码”“条形码”“二维码”等。在这个只设置了“人脸识别”的取件机器前，不少居民觉得自己的信息权被侵犯了。...

在菜鸟驿站取件被强行要求下载app

以前菜鸟驿站取件直接用取件码或淘宝的身份码就能取件,现在却强迫消费者下载其APP菜鸟裹裹,并且如果不下其App,不用其里面的身份码取件的话,就会强制把快递扣留,不准消费者取件,对此很多消费者强烈要求取消这种强制安装App的做法,该菜鸟驿站是重庆人文科技学院诺贝尔菜鸟驿站圆通快递...

走访菜鸟驿站:今年双11快递量预计超平日3倍,峰值在周六

对于如何防范消费者错拿，王世清表示，首先第一层保障是消费者需要将自己的身份码和快递单对照拿取包裹；第二层保障是驿站内部无死角云监控记录，可以根据快递单号抓取个人取件全过程录像，“我们开放式经营了7个月，到现在没有一件错件或遗失的情况，所有件都能找回来。若的确有恶意情况发生，驿站会将相关证据提供...