河北电信回应“双倍扣费”:系统故障问题,已可正常查询
8月15日,南都湾财社记者获悉有关于此前河北电信扣费异常问题,在当天接近0点时,河北电信官方微博@河北电信在微博发表声明称,针对此前用户话费余额显示异常问题,目前已可正常查询。8月14日,有不少河北网友反映,14日凌晨他们收到“10001”中国电信发来的欠费短信,手机被莫名扣费,而且其所被扣除费用多为用户...
回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?
收到短信之后人们才会赶紧去查看自己的话费账单,但已经晚了,自己没有意识,导致流量超过多少,直接被扣了几十块,不知道你们有没有经历过,总之小编经历过,被扣了三十多块钱。第三个套路,打电话给你,告诉你有一个套餐更划算,流量又多,通话也增加,要么返还话费,要么就是比现有的套餐多了几块钱,在他们的...
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。最后一种方法则是利用微信小程序进行查询。进入微信小程...
联通卡欠费停机会影响吗,欠费停机会影响联通卡用户的吗?
首先,联通停机会导致用户未能在规定时间内还清欠费,并可能会被机构上报至相关信用机构。借助于记录共享系统,其他金融机构和服务提供商可以查询个人的黑名单信用记录,从而了解到用户未按时支付费用的情况。这也可能影响到个人后续申请贷款、信用卡等金融服务的审批结果。其次,停机也可能影响到相关公共服务费用的缴纳。例如,...
联通回应多位用户被莫名扣费:系统升级话费查询不准
鞭牛士5月7日消息,针对“用户被莫名扣费”一事,中国联通对此回应称:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准的现象,目前已经恢复正常。5月6日,多位联通用户反映称,在没任何通知情况下遭到联通莫名扣费,金额从95元到475元不等,并开通了附加业务。
短信可以查到话费总额和具体扣费项目
短信可以查到话费总额和具体扣费项目按照工信部要求,在昆的3家运营商8月起开始向市民推送通信月账单短信,以方便用户了解手机话费都有哪些扣费项目(www.e993.com)2024年8月1日。不过,在近日的走访中记者了解到,受垃圾短信干扰等因素影响,运营商发来的月账单短信鲜有市民关注。为了让用户明明白白消费,工信部要求基础电信企业8月份起要以短信方式...
支付宝自动扣费怎么关闭?
支付宝(Alipay)是第三方支付平台,于2004年成立。除了具备支付功能外,同时还集成有诸如快递信息查询,社保、医保、公积金信息查询,话费充值,水费、电费缴纳等业务。在使用过程中遇到支付宝自动扣费怎么办?如何关闭呢?我们可以打开支付宝,依次点击“我的”、右上角的设置图标、“支付设置”、“免密支付/自动扣款”找到...
消费维权速报丨两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费
用户称协商后联通赠话费40元9G流量月包生效后约40分钟,账户进入高额半停机状态。近日,来自广东的吴先生向澎湃质量报告投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,他是中国联通19元标准卡深圳用户,今年4月,中国联通两次未经允许私自开通业务扣费。他拨打10010进行投诉后,中国联通工作人员称可以取消当前业务。吴...
快去查一下,你的手机被多扣费了吗?
将信将疑的梁先生让联通客服帮忙查询下。客服查好后告诉梁先生,确实存在着这笔5元钱月租的增值业务费用,而且是从2018年10月份开始就已经有了,前后换了两个名称:一个是“APP计费”,一个是“知音”。客服告诉梁先生,这个套餐费用是通过外呼办理的,也就是通过业务员打电话推销,机主输入验证码才能办理成功。
运营商月账单短信你关注了吗?短信可查具体扣费项目
根据记者的观察,联通用户打开网页链接后,还需下载手机App才可查看账单;电信用户打开链接后,需要填写一次手机短信验证码后才可查看账单;移动用户最方便,只需打开链接后就可以直接看上月的消费详情。经过记者验证,本机中的月账单短信链接在其他手机中均无法直接打开,基本不存在隐私泄露的可能。