杭州东站自助售票机不该变成“烟灰缸”,记者帮接到投诉,管理方跟进
6月19日上午,记者来到杭州东站。盛锐摄在东站出发层的南北两个入口侧,分别有五台自助售票机。蔡女士所述的“烟灰缸”就位于机器的下方,紧挨着身份证感应区。可以看到,每个机器的“烟灰缸”里都有不少烟灰。仔细查看发现,这个“烟灰缸”原来是找零硬币出口。盛锐摄记者观察近半个小时,不少乘客来使用自...
杭州东站候车厅热得像“蒸桑拿”?最新回应
“而且火车站候车大厅并不是密闭的空间,车站运转期间4个进站口都属于持续开放状态,28个检票口按南北各半分布,一检票就开,室外的热气就会不停涌入。”杭州东站冷风机受访者供图根据统计,7月18日至7月20日,杭州东站日均发送旅客25.1万人次。也就是说,近三天每天有超过25万人从杭州东站坐高铁出发。
杭州东站推出便民措施抗高温
记者从杭州东站管委会处获悉,暑运期间,为了更好服务过往旅客,管委会加大服务力度,到达层每天26名志愿者开展服务,在转换大厅东、西进站口扶梯处,志愿者提供指引、问询服务,正在服务的志愿者说:“天气热,很多旅客又带着孩子,找不到方向时,通过我们的服务,可以让大家尽快进站。”...
杭州东站回应候车厅太热了 27台冷风机已就位,力促清凉候车
夏日炎炎中,杭州火车东站的候车室成为了网络上的热议焦点,不少网友纷纷发帖表达对候车大厅高温的不满,用“汗如雨下”的字眼来形容自己的候车体验,并提出疑问:“火车站是否未开启空调?”杭州东站回应候车厅太热了。对此,铁路杭州站的相关部门高度重视乘客的反馈,并迅速采取行动以改善候车环境。他们在候车区域新增设了...
杭州东站回应被指站台沉降:问题确实存在,已交专业部门察看
有网友发布的视频显示,有站台出现裂缝,表面形成斜坡。杭州东站客运值班室一名工作人员回应极目新闻记者称,该站站台确实存在沉降情况,具体情况将向上级汇报后反馈。杭州东站另一名工作人员称,关于有网友反映的该站站台沉降的问题,已通知专业部门前去察看。相关新闻...
杭州东站多趟列车晚点!已确认,大到暴雪!
G9315从杭州东前往衢州因晚点三个小时乘客更加焦急很多乘客焦急的原因在于转车车次赶不上时间G1665从徐州开往深圳晚点让乘客吴先生要“抓狂”“我是要赶大巴的,怎么办呀,时间赶不上了(www.e993.com)2024年7月30日。”工作人员紧急查询“G1347快去,和工作人员说晚点,上车之后再退票。”...
“挤到怀疑人生”,杭州两地铁站一度限流!到底有多少人来杭州了?
市民游客可从火车东站的西广场公交站点搭乘上车,该专线全程走天目山路隧道、灵溪隧道公交专用道等快速路,中途一站不停,以快线的模式运营,便于乘客快速抵达西湖景区。5月1日当天,火车东站至灵隐专线共发23班,运送352人次。杭州公交供图杭州公交集团客运管理部副经理任文寅告诉记者,这条直达快线全线配备新能源旅游...
事关出行!杭州东站打网约车麻烦?新办法来了→
杭州东站枢纽(城站广场)管委会综合治理中心副主任吴凌伟“P6停车场21号扶梯周边相对比较空旷,有很多地下停车位是空置的。旅客的行进路线上,从出站口到21号扶梯,步行的距离差不多是300米,一般旅客步行时间也就只有5分钟。”根据《改造方案》,P6网约车上客区的进场流线,主要依托天城路隧道。如乘客定位在P6,网...
杭州东站出行新变化!公开征求意见
一、信函邮寄至:浙江省杭州市上城区笕桥街道环站北路999号东站枢纽大厦东站枢纽管委会1104办公室,杨女士收,信封上请注明“网约车上客区提升改造公开征集意见”字样;二、电子邮件发送至:hzdzgwh@126,邮件主题请注明“网约车上客区提升改造公开征集意见”字样。
杭州东站一旅客跳入股道,目前处于休克状态
央广网杭州3月30日消息(记者王春然)3月30日,铁路杭州站官方微博显示,3月30日10时24分左右,杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道,与进站列车发生刮蹭,目前受伤旅客已被送往医院救治。铁路杭州站官方微博发布通报(央广网发来源:铁路杭州站官方微博)...