泰康人寿安徽分公司提醒您:谨防保单贷款新型诈骗
泰康人寿提醒广大消费者在收到陌生号码、非泰康保险95522官方号码发送的关于保单内容的信息后,不要轻易打开链接,应通过拨打官方客服电话95522进行咨询确认,警惕电信诈骗团伙的不法行为。常见的电信诈骗手段(1)冒充公司工作人员远程操控诈骗。不法分子冒充公司工作人员,以中止某项收费服务为由,诱导受害人下载APP,通过屏...
泰康前员工被恶意辞退:两张百万保单未发,佣金公司侵占客户资源
泰康人寿的客服人员对于询问的询问态度比较谨慎,说自己不能查看销售人员的提成,但是可以帮助他们进行登记和回复。然而,李小姐却没有得到什么实际的答复,也没有得到什么答复。本案并非单纯的劳工争端,而是涉及到中国保险业的职业道德、透明度和公司管理等深层次的问题。李小姐的事件成为一种引起人们热议与担忧的导火索。...
3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招
王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。多种渠道“查无此人”...
泰康人寿重庆分公司“3·15”以案说险:保单失效 办理复效还是退保...
某日F先生至保险公司柜面咨询,称自己因资金周转困难,已多年未交纳保费,是否可以恢复保单效力或者办理退保。经查询,F先生持有的保单中有为自己购买的两份重疾险、一份医疗险。一份重疾险1年未缴费,另一份重疾险3年未缴费,医疗险3年未缴费。案例分析针对F先生的3份保单,其中:①仅1年未缴费的重疾险:可以申请...
泰康人寿被指返佣、保单“代签” 因欺骗投保人等销售纠纷频收罚单
用户吴先生亦向记者反映称,2015年8月,泰康人寿保险代理人李某前往家中向其推介泰康鑫享人生年金保险(分红型),承诺称该份保险缴费满15年以后可以取出全部本金及利息,吴先生儿子在上大学、就业、结婚时分别可领取一笔分红。近期,吴先生翻阅保险合同发现,被保险人须在年满80周岁后,泰康人寿才能按已交纳合同的保险费总...
泰康人寿内蒙古分公司以案说险——理赔报案小贴士
泰康人寿四种报案渠道齐发力电话报案:拨打95522,接通并听到语音提示后,请按“1”号键,再次语音提示请按“#”号键,第三次请按“2”号键,将自动联系到话务员为您服务,请将被保险人的身份信息和事情经过提供给话务员微信报案:关注“泰康人寿”官方微信,点击“服务大厅”进入“自助理赔”申请理赔报案...
从千万保单“操盘手”到健康财富规划师企业家
从千万保单“操盘手”到健康财富规划师企业家——访泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家段建丽泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家段建丽。“一生二,二生三,三生万物。”2011年,段建丽初识泰康,万物始生。从“一”开始,她是职场新人,靠着个人勤奋努力,聪明好学,亲和待人,在保险行业大发展中,在泰康平台上,顺潮流...
泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务
一、保单服务全面线上化泰康人寿一直秉承客户至上,以优质、贴心服务践行以“客户为先”的服务理念,将服务落实到每一个细节。(一)公司不断优化和升级保单服务。通过完善泰生活、泰行销等自助服务平台,为客户提供多种办理渠道,客户足不出户,尽享便捷服务。
泰康保险集团股份有限公司张秋霞——从心出发,发扬保险大爱
张秋霞:保单量并不是衡量我在保险行业价值的唯一标准。我们保险工作人员更关注的是每一份保单为客户带去的安心和保障,以及我为客户量身定制的方案是否真正满足了他们的需求。当然,我们要在这个行业里一直秉持着专业和用心的态度,努力为尽可能多的客户提供优质的服务。至于具体的保单量,它会随着市场的变化、客户的需求...
泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借
工作人员无法办理张先生的业务,并向张先生解释为保障客户信息安全,保险公司要严格遵守个人信息保护制度,如需查询保单信息,需投保人本人或提供投保人书面授权并提供投保人身份证件查询。若投保人无法到公司营业网点,也可通过公司95522服务热线、泰生活APP等方式进行查询。