一张快递面单能“扒”出多少个人信息?
对此,上海市公安局网安部门联手菜鸟网络,推动建立了物流快递行业从业人员信息共享平台,EMS、圆通、中通、申通、德邦、韵达、宅急送等多家企业加入,贩卖客户信息的人员列入从业“黑名单”,永不录用。
收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉
5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。其提供的图片显示,她共寄出13件物品,货物重量...
德邦快递解决大件快递取件难题,提升消费体验
德邦快递深知大件快递配送的困难,因此始终坚持严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务。通过这些措施,德邦快递成功解决了“最后一公里”派送难题,确保了快递包裹能够安全、准时地送达每一位收件人手中,提升了消费者的购物体验,也进一步巩固了德邦快递在大件快递领域的领导地位。除了基本的送货上门服务外,德邦...
德邦快递业务量已累计完成1320.7亿件,新规全面实施“按约投递”服务
为了提供更高品质的末端交付服务,德邦快递深知仅仅是提供“送货上楼”服务是远远不够的。洞察到消费者在购买床、沙发、餐桌椅等等家具类大件产品时,对安装服务也有着一定的需求,针对此,德邦快递早早地着力构建家居末端送装服务,通过双层送装网络、送装最后一公里操作规范、安装人员入户执行“五步标准”等自有服务体...
优质服务构筑德邦快递核心竞争力,送货上门为消费者带来完美体验
服务质量同样也是消费者最关心的问题之一。德邦快递为解决大件物品难搬运的痛点,始终坚持严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,提升了消费体验。在快递的派送过程中,德邦快递发现家居家电产品的安装也是消费者的“难点”,为此,德邦...
货物损坏,德邦快递理赔无进展!到底卡在哪一环?【新闻三剑客】
莆田听友洪女士向“新闻三剑客”反映,她使用德邦快递寄送货物出现损坏,但是在已保价的情况下,快递公司迟迟没有理赔动静,不知道还要等多久(www.e993.com)2024年11月29日。洪女士称,今年3月17日,她使用德邦快递寄送油画框到北京,当时一共装了两个包裹,每个包裹都保价2000元。但是当收件人验货时发现,这些画框都出现了不同程度的损坏,于是收件人拒收...
德邦快递怎么样?坚持送货上门高效服务客户
如果想要在保证派送效率的前提下做到送货上门,势必要增加快递人员数量,这无疑给运营增加了成本。德邦快递深入了解市场,坚持以客户为中心,始终严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将快递包裹送至每一位收件人手中,解决了“最后一公里”派送难题,提升了消费体验。
德邦快递怎么样?高质量服务为大件物品寄递提供保障
大件包裹的末端派送问题一直是消费者关注的重点问题,大多数快递员会将包裹直接放到快递驿站,需要消费者自行取件,让购物体验大打折扣。一直以来,德邦快递始终严格规范送前电话预约、上至60kg免费送货上楼等服务,确保将大件包裹送到每一位收件人家门口。对于家具家电产品,德邦快递构建起了一套家居末端送装网络,在全国范...
极目帮办|运输导致物品损坏,快递公司只赔300元?记者协调后赔付...
范先生委托德邦快递运送的货物被损坏12月18日,范先生委托德邦物流将该商品运至商家指定地点,并通过微信转账支付给快递员289元,其中包括货物打包费和保价费用。几天后,他接到收货地快递送货师傅的电话称,因货物有损坏,收件人拒收。商家客服表示,当时检查范先生退回来的商品,床头部分已经破损,影响二次销售,因此...
德邦股份:已反馈并跟进客户关于未交付及未退还快递的问题
我在2023年9月22日通过“德邦快递”小程序寄往鞍山,号码为:7459794332的快递。截止于2023年11月29日,收件人没有实际收到快件,但“德邦快递”小程序却显示快件已签收,本人多次与“热线95353”沟通后,“德邦快递”却一直无法将快递交付给收件人,或退还给寄件,我想询问的是,根据会计准则,贵司多久可以将不交付及不...