中通被曝快递积压延迟派送!回应称有问题可联系当地网点
3月13日,中通快递相关负责人向南都记者表示,中通整体网络稳定服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。中通快递。3月13日,“多地中通快递严重积压”冲上热搜。有消息称,武汉有市民反映,“我有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,...
中通快递上热搜,多地快递被曝延迟派送,赖梅松急需提升用户体验
就在3月13日,还有一位网友投诉称“太原网点迟迟不派送”,该网友写道:“快递已经停滞五天,多次打电话给客服没有解决方案,不能保证派送时效,总是用向上面反馈来敷衍了事,并没有实质性的推进,问题没有得到解决”中通快递对这起投诉的回应是:“关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我...
你的快递,送上门了吗?
此外,也可以设置“派送前电话联系”“电话勿扰”等选项。除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话...
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上海一中通快递员撬窗、骚扰邻居派送快递,中通:外包员工,暂时找不...
三言财经7月6日消息,近日,有网友爆料称中通快递一快递员在派送快件时存在撬窗、骚扰老夫妻邻居放快递等情况。该网友称与这名快递员多次沟通未果,对方还恐吓邻居和自己称“不要给我找事情”。爆料网友表示无奈之下选择投诉、以及与中通快递官方电话沟通,但对方回应“找不到新的快递员、相互理解”,并且该网友投诉...
中通快递没收到却显示签收 快递员电话一通就被挂断
对此情况,记者致电派送快递的快递员,但电话一通就被挂断,未能联系上。通过中通快递客服,记者了解到,王女士的确打电话要求查询并催促尽快派件。“我们需要进一步核实,如情况属实,我们会督促配送网点尽快配送。”
备战“双十一”快递公司也拼了 中通或临时增加1.6万派送员
中通快递今日对媒体表示,预计“双十一”当天揽件3000万单,将临时增加派送员1.6万人以上。每经记者李卓今年上半年纷纷巨额融资落地的通达系快递,正积极备战“双十一”。从业15年多,连续6年实战双十一的中通快递副总裁倪根炎今日(10月23日)对包括《每日经济新闻》记者在内的媒体介绍,预计今年“双十一”当天中通的业务...
快递受损赔付后店主疑遭快递员报复 中通:正核实
因一单快递破损要求派送快递员进行赔付后,淘宝店主张锋(化名)的网店连续遭遇了4起理由为“食物变质”的退款,对店铺信誉造成了影响。在询问调查后,他发现被退款订单中的一个收件人手机号码竟为此前赔付的中通快递员,怀疑自己遭到了快递员恶意报复。张锋退货订单之一,收件人号码经调查为中通快递员。本文图片均为受访者...