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寄送高价金饰,快递员与包裹“消失”,韵达:派件员私匿已报警

三天后，通过快递单号查询，快件的配送状态显示“已签收”。不过，次日，在与珠宝店收件人刘女士联系时，段女士却被告知并未收到快件。尽管之后在与派件员联系时，对方表示会马上将快件送到收货地点，但刘女士却表示当日一直都没有收到。而气愤的是，韵达公司先期表示在排查时一直没有找到段女士的快件，后又称派件...

直接对标德邦,韵达入局大件快递,派件员恐怕不好过了

并且,在韵达官微下,众多用户都在投诉韵达快递慢,即便是打了投诉电话,快递依旧是原地不动。除此之外,还有一些用户反映韵达快递员骂人,态度极差等问题。这样的服务,放到大件中,还真难以令人看好。另外,不得不提的一点就是,前几年,之所以很多企业都去做了小件快递,主要是因为小件快递在各个成本方面较低,这也是为什...

315特别报道|包裹“失踪”、快递员联系不上……韵达快递怎么了?

2月27日,一位消费者在黑猫投诉平台上留言称,“快递到达中转站近10天不配送,给发件人说了一下,发件人那边催促了,结果快递当天突然签收,结果无取件码,去驿站查无此件,快递员联系不上。给快递员打了很多电话联系不上。给韵达客服打电话,说是24小时给我处理赔偿。结果三天都没有处理结果,今天打过去电话,电话那边...

寄送高价金饰 派件员与包裹一起“消失”!韵达速递:已报警

通过段女士提供的电话号码，红星新闻记者联系上了“派件员”郭先生。不过对方表示，段女士的快件并非由其派送，而是其同事负责派送的，但同事已从公司辞职了，目前公司已经报警。一份商品质量保证单显示，段女士的金手镯重10.04克一份收款凭证显示，段女士的戒指重4.38克韵达回应：“消失”快件被配件员私匿寄件...

韵达郑州45天40条投诉 快递找不到或派件不及时

“我是10月29号买的快递,到郑州的时候是11月5号,但我收到快递的时候已经是11月18号”,郑州市民梁女士告诉记者,是韵达内部的原因,自己一直没有收到派送信息和任何电话,最后快递还是自己去仓库里扒出来的(www.e993.com)2024年12月18日。一个半月才收到,这速度确实跟不上快递这个“快”字。不过快递领域,“四通一达”的名字那是杠杠的。然而...

山西韵达物流园疫情,会影响我们的快递吗?

——太原对现有的快递库存暂缓派件15日,“太原发布”消息称,太原市立即对全市快递物流从业人员开展全面摸排,除清徐外,目前全市共摸排管控快递从业人员7024人。其中,对韵达物流从业人员和清徐韵达同园区的其他公司人员全部实行“14+7”集中隔离;对4月7日以来全市其他快递物流从业人员(在岗上溯7天),连续进行5天检测...

网购商品十多天没收到货 韵达快递称疑似丢件

10月17日下午,刘女士收到了派件通知,“当晚我给家里打电话,想问衣服合不合适,老人却告诉我没收到快递。”刘女士再次查询物流信息发现,包裹被派送到了黄岛区信快宝驿站。她告诉信网,正确收件地址应该是城阳区,不知道哪里出了错。(来源:当事人)

你的快递还好吗?韵达积万件快递,生鲜发臭……小哥回家收麦子了?

而最让快递员头疼的,还是韵达快递开出的一张张罚单。“延迟取件要罚,态度不好要罚,有的投诉是客户的,有的是寄存点的,有些罚得莫名其妙。虽然可以跟客服申诉,但成功的可能性几乎为零。”该快递员告诉记者,对于韵达总部开出的“罚单”,无论是派件员还是服务站,都有很多异议。

近万件滞留快递已派完 郑州韵达“卡壳”网点恢复正常

◆如你身边有合适场地请拨打客服电话张雪玲表示,如韵达快递在郑州遇到任何问题,都可以拨打韵达郑州公司客服电话0371-68072298,人工客服将及时为顾客处理。张总还拜托记者发布信息,希望在鑫苑名家分部附近找到适合做仓库的场地(大致需求是:场地150平方米左右,可以满足工业用电需求,交通便利、方便货车装卸,有能放置十几辆...