携程升级“全球旅行SOS平台” 提供24小时在线服务
此次携程与联合国开发计划署等多方共同升级的“全球旅行SOS平台”,将为游客提供24小时在线客服服务,2分钟内响应。尤其在重大自然灾害发生时,该平台还将启动一键SOS功能,第一时间响应游客的求助。事实上,“全球SOS平台”已在携程APP上线运行2年,覆盖游客总数超过3亿,救援成功率达97.9%,在巴厘岛阿贡火山爆发、夏威夷地...
携程网开通24小时电话服务
近日携程旅行网又开通24小时电话服务,加之手机上网功能的实现,随时可轻松享用携程网的线上线下服务。上网预订的商旅客人既可以单纯地点到点地旅行,也可以视自己的时间安排对旅途略作休整,悠闲地饱览当地的湖光山色,风土人情。
携程“酒店贴身管家”:24小时服务、秒应答
服务为舵,技术为帆。携程正带领国人,驶向全球化“大旅游”。作为亚洲最大、全球市值第二大的在线旅游企业,当前,携程技术系统稳定性年度ATP指标已达99.974%。携程3万员工当中,有7000名产品技术人员。其投入产品研发的人数,超过世界最强的OTA。技术成为携程全球化征程的助推器。
中消协调查企业服务热线:ofo垫底 客服转人工需要等46秒
部分证券公司不提供7X24小时服务,服务热线在服务时间以外无法接通。2.各企业服务热线接通服务热线系统迅速。各服务热线接通服务热线系统速度较快,在可接通的电话中,超过50%的电话都在3秒以内接通客户服务电话系统,在10秒内接通电话系统的比例接近98%,说明服务热线系统响应迅速(见图2)。图2.拨号后等待接通客户服务...
携程打造24小时服务热线
京华时报讯(记者廖丰)昨天,携程旅行网宣布,携程为满足自助游客在目的地产生的各类需求而打造了“24小时服务热线”,提供“日不落服务”。携程方面介绍,携程不仅可以为游客提供紧急情况协助,自助游客还可以通过携程在当地的24小时服务热线询问资讯或预订当地的一日游。
携程推出24小时服务
携程旅行网高级副总裁孙茂华指出,未来电子商务广义的生活服务层面,都将是“大拇指+水泥”的手机加人工的模式(www.e993.com)2024年10月19日。24小时“日不落”服务只是携程精益服务的表现方式之一,还会不断优化电话服务,在产品丰富、价格最优的同时,做到服务体验最好。
西藏旅客购买这几个航司机票最高可享5折优惠
3.南方航空24小时客服电话:955394.拉萨售票处电话:0891-6831868(9:30-18:30)南方航空投诉举报热线:18689019000(二)西藏航空1.官方网站:httpww.tibetairlines2.西藏航空微信公众号、小程序3.“西藏航空”手机APP4.西藏航空客服中心24小时客服热线:956096...
浦东机场 代客停车(谊车汇)
支持上海浦东机场与上海虹桥机场之间的异地取车,异地取车服务需要提前一天致电携程10106666预约。取车时需交给代泊员200元异地取车费用。泊车服务介绍:本产品由万程(上海)旅行社有限公司代理招徕,委托社为上海美泊汽车服务有限公司,具体的旅游服务和操作由委托社提供。