上海电信回应出国旅游流量费一万六:不同国家漫游标准不同 尼泊尔...
根据上海电信发送的查询短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这就意味着,用户在尼泊尔使用1GB的流量资费需要10485.76元(10.24*1024)。短信还显示,用户在尼泊尔使用GSM/WCDMA/LTE网络拨打中国大陆(不含港澳台地区)电话的资费为2.99元/分钟,拨打当地电话的资费为2.99元/分钟,拨打第三国的资费...
发条朋友圈流量费一万六,电信国际漫游资费标准是否需要改革?
电信运营商在技术上完全有能力监测到用户流量的异常使用情况,当费用快速飙升时,理应及时与用户取得联系,提供相应的解决方案,如暂停数据服务或提醒用户购买更合适的流量套餐等。但现实却是老人在不知情的情况下费用不断累积,这暴露出运营商在服务的及时性和人性化方面存在严重不足。其次,国外流量费用不封顶的设置是否...
出国游遭遇“国际漫游天价资费”?上海市通信管理局公布调查结果
用户王某某的两个手机号码,分别于2019年2月20日、2023年9月6日开通国际及港澳台数据漫游业务,上述两个号码于2023年12月17日—23日间漫游至尼泊尔,中国电信于12月17日用户抵达尼泊尔之际,便分别向两个手机号码下发落地短信,告知漫游资费情况。此后,12月17日—23日,中国电信每日均通过短信方式,分别向两个...
爷叔遭遇天价漫游费?官方公布调查结果!运营商熔断多次,用户4次...
用户王某某的两个手机号码,分别于2019年2月20日、2023年9月6日开通国际及港澳台数据漫游业务,上述两个号码于2023年12月17日—23日间漫游至尼泊尔,中国电信于12月17日用户抵达尼泊尔之际,便分别向两个手机号码下发落地短信,告知漫游资费情况。此后,12月17日—23日,中国电信每日均通过短信方式,分别向两个...
...通信管理局通报详情:有熔断和短信提示,用户自主恢复数据漫游
随后,用户于2月2日提出调解申请,上海市电信用户申诉受理中心于2月8日进行了电话调解,用户坚持全额减免12月的漫游费用(两个号码合计16000余元),双方未能达成一致。4月17日,用户再次提出申诉,表示愿意承担6000元费用,经上海市电信用户申诉受理中心协调,上海电信表示可为用户减免当时的违约金3744.7元,并将12月账期费用...
出国旅游发条朋友圈遭遇“国际漫游天价资费”?上海市通信管理局...
随后,用户于2月2日提出调解申请,上海市电信用户申诉受理中心于2月8日进行了电话调解,用户坚持全额减免12月的漫游费用(两个号码合计16000余元),双方未能达成一致(www.e993.com)2024年9月8日。4月17日,用户再次提出申诉,表示愿意承担6000元费用,经上海市电信用户申诉受理中心协调,上海电信表示可为用户减免当时的违约金3744.7元,并将12月账期费用...
国外转机两小时 女子收到近5万元手机漫游账单!如何避免天价费?
“我马上打电话给客服,之后再到裕廊东的IMM商场的M1电信公司的店面,要求解释。工作人员帮我打给客服,还是说要等到账单来再谈。”随后,林女士于11月22日收到账单,除了84元1角2分的月费,外加一个8角的漫游短信费用,儿子的手机号总共需要支付9029元7角2分。
广东电信助力疫情防控:免费提供漫游行程信息查询服务
记者了解到,通过短信,广东电信的手机用户可自主查询近15日内手机号码的漫游途经地信息,同一号码一天内最多可查询10次。漫游信息只提供途经地市信息,不提供准确位置、逗留时间等。据介绍,漫游行程信息查询服务,可助力政府防疫部门针对高铁、机场、高速等防控区域流动人口是否途经重点区域的识别;助力企事业单位恢复生产时对...
电信手机怎么查漫游地 电信号码个人轨迹证明查询方法
编辑短信CXMYD#身份证号码后四位到10001,授权回复Y后,实现“漫游地查询",可查询手机号近15日内的途径地信息。每人免费一天查询10次。中国电信的漫游地查询服务目前在江苏、安徽、广东三省上线。好啦,以上就是小编为大家带来的关于电信个人轨迹证明漫游地查询方法介绍啦!
“天价漫游费”引发关注,消费者呼吁推出更多境外游套餐
此后,2023年12月17日-23日,中国电信每日均通过短信方式,分别向两个手机号码发送漫游费用提醒,后台系统显示短信均成功送达。根据中国电信的规定,系统对当日(北京时间0点-24点)漫游资费超过500元的用户进行熔断,暂停用户的数据漫游功能,并发送短信提醒,用户可以根据短信相关提示内容,自行决定是否需要恢复当日数据漫游功能...