案例速递 | “骚扰电话”的背后,是谁提供了便利?
市民李先生是位网络主播,经常需要通过快递将货物寄往全国各地,突然某一天,他发现自己的个人信息被泄露了,他到底遭遇了什么?2022年4月,李先生接到一通陌生电话,对方自称某快递公司网络客服人员,表示李先生所寄的货物属于违禁品,甚至还一口气报出了李先生的姓名、电话以及身份证。“不可能呀!”“我是规规矩矩做生...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的包裹,但是似乎驿站里快递员的流动也比较大,有时候打电话给驿站也没人来处理,所以通常谁家快递送错了,都会在业主群喊一声,然后...
菜鸟速递节后全国招聘6000人
????2月26日,菜鸟集团自营快递——菜鸟速递在公号上推送招聘信息,面向全国启动大规模的快递员招聘,在近70个城市提供6000多名快递员岗位。????从年初六开始,不少社交媒体平台上就出现了菜鸟速递全国多个业务区的快递员招聘信息。????菜鸟速递一名负责招聘的人员表示,招聘是因为业务发展迅速,快递员的需求量...
2024春节快递放假吗?(中通+顺丰+京东+菜鸟)
春节期间除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务,详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。??顺丰春节期间,顺丰仍将坚守服务承诺,全力保障您的假期快件收发需求。2024年1月11日,顺丰速运发布2024年春节期间服务公告,受春节节前运力资源变化影响,1月11日—2月9日将收取0.1—1.2元/公斤的资源调节费,主要针对...
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...
快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价
“有时候我们一天打了几百个电话,很多都是打不通的(www.e993.com)2024年10月20日。没办法,我们才将快件投递到智能快件箱或者是快递服务站。”他表示,执行新规的同时,他们也希望快递公司能合理分配快递员的工作量,“不然一天赚的都没有罚的多”。夏先生在江西南昌经营一家24h无人自助菜鸟驿站。站在快递员角度,他担心新规出来后,可能会有人...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
“72号的快递发到71号503来了,看到的请转告一下,来拿……”“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取。”在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打...
『专题报道』人工智能在物流行业中的应用情况
菜鸟物流可以做到智能地址识别,智能地址识别是一项一站式高精度地址处理服务,利用NLP技术执行地址校正、补全、规范化、结构化和标注,并提供多种语言的标准、可识别地址。它还提供地址服务(如地址自动补全、关联地址搜索、地理编码和反向地理编码以及地理围栏),以简化和优化地址识别并加快基于位置的服务。
一周盘点 | 阿里巴巴上周美股涨0.32% 港股跌1.06%
据36氪,在当晚的分析师电话会上,阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信表示,撤回上市申请、收购股权是基于集团战略和菜鸟IPO进展所处阶段两方面考量。电商是阿里巴巴两大核心业务之一,要提供最具竞争力的消费者体验,菜鸟和电商业务的深度融合至关重要。“考虑到菜鸟对阿里巴巴的战略重要性和构建全球物流网络的重大长期机遇,我们认为...
双11物流“大考” 他们用钉钉找到了新解法
再比如,商家需要拦截快递,只需要在群里说“运单号+拦截”,钉钉的会话理解力加上菜鸟的识别力,解析到拦截意图后下发指令至物流供应商,拦截成功后再通过钉钉通知商家。也就是说,菜鸟内部推动多个系统流程数据的整合打通,最终在群聊场景中,通过智能客服完成各种服务交付。菜鸟国内快递商家钉群解决方案的这种会话式...