从定制公司向优秀品牌进化,TATA木门以全方位服务升级引领行业发展

在总经理服务月活动期间，TATA木门还在自媒体线上发起#我和TATA木门的故事#相关话题活动，旨在通过分享与交流找到情感共鸣点，直接倾听客户的真实声音，搭建品牌与客户之间的精神纽带。在“我和TATA木门”的众多故事中，展现出品牌在多年的产品及服务经营下打造的良好口碑。TATA木门在过去的25年中努力践行以人为本的核心...

TATA木门:25周年再攀高峰,以服务创新引领家居行业新篇章

5S执行标准+8大服务流程,将客户下单后的测量、生产、物流、安装、售后整个链条打通;设立服务培训基地,并提出“持证上岗”策略方针,每一位专业工匠需经过至少3个月专业培训;秉承工匠精神,定期举行全国安装技能大赛...可以说,TATA木门的「服务」,是贯穿于整个经营链路的,并且将产品全生命周期的每一个阶段的标准化做到...

感恩遇见你,细节让我惊喜——TATA门的奇遇

在下单后不久，我便接到了Tata门客服的电话，他们细致地询问了我的需求和安装地点，并为我安排了专业的测量师上门服务。测量师准时到达，手持专业的工具和仪器，对门框进行了详细的测量，并耐心听取了我的各种需求与设想。在那一刻，我感受到了Tata门对于每一位客户的尊重与重视。几天后，我收到了Tata门的安装预...

“卷服务”成家居竞争主战场?欧派、被窝整装、TATA木门等企业持续...

依托该系统,用户下订单后便与用户建立服务通道,全流程主动推送(支持查询、在线交互)。在完成产品安装交付后,可通过CSC系统进行及时反馈,真实评价,把用户满意作为闭环标准。25年间,TATA木门逐渐深入服务领域,率先推出5年质保,消除用户的后顾之忧;安装服务标准化,提出安装5S执行标准;秉持工匠精神,开启安装技师大赛,不断...

这些家居建材“名场面”还记得吗?2023再见!

3月,TATA木门与敦煌画院展开合作,将大气优雅的“敦煌色”融入产品色调设计,以至臻系列磁吸静音门作为媒介,带用户“推门见敦煌”。6月,科勒KOHLER与北京故宫宫廷文化发展有限公司签署战略合作协议,宣布未来双方将围绕故宫文化元素、古建筑文化及馆藏文物的文化内容提取等展开多方位紧密合作。

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tata木门官网电话:400-680-***tata木门是在1999年成立的,凭借着时尚简约的产品设计和完善的服务,荣获“中国木门十大品牌”的称号(www.e993.com)2024年11月26日。从2012年开始,tata木门每年都会举办新品发布会,不断推陈出新。(图片来源于网络,侵删)现在tata木门凭借着它品位、便捷、耐用而成为木门行业的代表作,更因为其个性化的订单方式与5...

TATA木门服务月上门通检,让售后更具温度

近年来,随着用户体验越来越受重视,逐渐有更多的品牌开始朝着售后服务发力,从生产到售卖再到售后都做了全新升级,“如何让用户体验到更好地服务”成为每个家居企业发展的突破点。而TATA木门是怎么践行对用户的售后承诺呢?这个三月,从TATA木门服务月为客户进行免费上门保养通检服务中,我们可以看到TATA木门并没有让“售后...

TATA木门——行业首创45度斜口专利及有人情味的售后服务奠定消费...

????2012年TATA木门首次新品发布会,成功研发45°斜口磁吸降噪门,荣获国家外观设计专利(ZL201230391523.5)、“一种门及其密封装置”实用新型专利(专利号:ZL201520344001.8)等多项国家专利,让更多人拥有安静的品质生活。????此外,售后服务上,TATA木门以亲身服务的过程中去倾听更多客户的需求,以更专业、...

TATA木门被消费者投诉质量售后问题 2个月前曾因“以假充真、以次...

消费者询问门店,得到的解释是“只负责售前不负责售后”。随后,该消费者私信至TATA木门官方微博,被告知“会查证核实跟进此事”,但截至目前没有任何进展。11月2日,该消费者曾查询了由门店提供的订单号,但始终查询不到任何信息,事后才得知门店是使用了其他人的而非消费者的名字下单,同时,销售人员也没有在消费者购买...

TATA木门:木门行业的从业者如何应对市场变局

TATA木门:品牌之路,任重道远作为国内知名的木门品牌,TATA木门以其“简约时尚”的设计风格赢得了消费者的喜爱。但是,在品牌形象建设的过程中,TATA木门还面临着一些挑战和问题,需要从品牌宣传、产品质量和售后服务三个方面进行全面地分析和改进。首先,品牌宣传是提高品牌知名度和好感度的有效途径,可以增强消费者对品牌...