“优惠品”美的冰箱半年就坏无法修复,商家:退货要自担运费
近日,消费者顾先生向澎湃质量观投诉平台反映,今年5月,他在淘宝购买了一款双开门的美的冰箱,仅使用半年就不制冷了,在处理售后过程中,他发现该冰箱序列号经查询显示是一台冰柜,序列号信息与实物不一致。他据此要求退货,但商家却表示需要他自行承担运费,他查询后发现,冰箱退货的运费要800元左右。顾先生表示对这...
美的冰箱高端机频繁闹毛病售后:免费维修
美的售后:为消费者免费维修记者就此事联系了美的全国客服热线,反映了张先生家遇到的问题。随后,美的售后的工作人员联系了记者,确认张先生家冰箱已多次出现故障,且保修期内便有维修记录。该工作人员向记者介绍,张先生家这款冰箱的保修期是整机保修1年、部件保修3年、压缩机及其部件保修10年。此次,张先生家冰箱...
美的冰箱质量怎么样 美的冰箱介绍【详解】
四、售后服务美的冰箱在售后服务方面也做得非常好。它提供了全方位的售后服务,包括上门维修、保修期内免费维修等。而且,美的冰箱还拥有一支专业的服务团队,能够及时响应用户的需求,解决用户的问题。总的来说,美的冰箱的质量还是非常不错的。它不仅外观设计美观,保鲜性能出色,节能性能优秀,而且还拥有完善的售后服务。如果...
消费维权周报|电商平台网购类投诉增多,涉产品真伪、售后等问题
澎湃新闻联系美的售后,工作人员表示顾先生购买的冰箱产品序列号是以X结尾的,是属于优惠品,关于优惠品如何产生,其与正常商品有何区别,上述工作人员称,美的“优惠品”是实际运输过程中有磕碰或外观有不同程度的划伤,不能以正品销售,所以就按优惠品来销售,而且政策也跟正品不太一样,但是性能与正品一致。对于顾先生免除运...
什么冰箱最实用又好用,什么品牌的冰箱质量好性价比高?
五、品牌和售后服务选择知名品牌冰箱,不仅能保证产品质量,还能享受到完善的售后服务。在选购冰箱时,可关注以下几个方面:1.品牌口碑:了解品牌在市场上的评价和消费者满意度。2.售后服务:查看品牌提供的售后服务政策,如保修期限、维修服务等。3.用户评价:参考其他消费者的使用体验,了解冰箱的优缺点。总之...
一册在手 避坑不愁!这份家电维修官方售后热线号码请收好
第二,如果服务卡找不到了,可以查找该品牌在各大社交媒体上的官方号,找到登记的售后服务电话,这些官方号的售后电话应该是一样的,可以互相印证(www.e993.com)2024年7月30日。第三,对上门维修师傅进行身份核验,留下师傅的身份证号。为了让市民能更好地防范家电维修陷阱,橙柿直通车记者通过和正规官方以及各大官方号、网购平台旗舰店客服互相印证...
男子花4200买美的冰箱,报修几十次修不好,售后一句话让他很不安
1、记者赶到了陈先生的家,对冰箱进行了简单查看,确实是好的。2、电话联系上了美的全国客服,对方在查询了一番后表示此前已经有接到过陈先生反馈的冰箱不制冷的问题。在电话中,陈先生冲客服发了发牢骚,他现在就想知道这台冰箱到底是不是正品。3、经过一番沟通,陈先生报出了自己冰箱的型号规格,美的客服表示能够...
美的售后电话是多少?美的售后电话大全及维修网点
咨询电话:0310-7588126维修地址:西三庄大街149号3、济南金风龙商贸有限责任公司咨询电话:15966567812维修地址:烟台市芝罘区幸福南路461号关于美的售后电话及维修网点信息就和大家分享到这里了,由于整理时间关系,不能确定维修网点的变动情况,所以大家需要进行家电维修的时候建议先咨询官方客服。
网友投诉:美的冰箱旗舰店售后服务差 且冰箱质量差
[网友投诉:美的冰箱旗舰店售后服务差且冰箱质量差]网友投诉称,2018年1月15日在天猫商城美的冰箱旗舰店购买了一台冰箱。2020年1月18日,冰箱冷冻室发生故障不制冷且除霜功能故障,网友当天通过美的微信公众号报修,美的工作人员称春节期间无法提供上门维修服务。2月9日及3月10日,网友再次申请报修,客服仍以各种理由拒绝...
美的冰箱101天无理由退换引领传统售后服务业变革
9月下旬,在经过了大量的售后客户调查和服务数据研究,实地了解了不同客户的售后服务需求后,美的冰箱正式宣布建立钻享俱乐部---凡购买美的冰箱7000元以上特定机型的用户,均可注册成为美的钻享俱乐部会员,并享有包括101天无理由退换、免费清洗保养服务、一对一全程专业管家服务、360度冰箱免费体检服务、免费备用机服务-、家庭...