飞机票怎么退票啊同程旅行
1.登录同程旅行账号。2.在首页搜索框中输入航班号或乘客姓名进行查询。3.在搜索结果中找到需要退票的订单,点击进入订单详情页面。4.在订单详情页面中点击“退票”按钮。5.选择需要退票的原因(如:个人原因、航班延误等)。6.确认退票信息,包括退票费用和退款金额。7.点击“提交申请”按钮,等待客服...
同程旅行怎么申请疫情免费退票
1.打开同程旅行APP或者网站。2.登录到你的账户。3.找到你需要申请退票的订单。4.在订单详情页面中点击“申请退款”按钮。5.选择退款原因,这里你应该选择“受疫情影响”。6.提交退款申请,等待客服审核和处理。请注意,不同的航空公司或旅行社可能有不同的退款政策和流程,所以具体的操作可能会有所...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
采访时,方先生拨打中国民航服务质量监督电话没有接通。第二天,记者又咨询了一下。中国民航服务质量监督电话客服:据咱们了解是没有统一的这种规定的,必须统一条件的这种,每张客票都会有单独对应的使用规则。针对于他们退票费高的问题,如果是您本人的票,我们是可以协助处理这方面的投诉的。方先生表示:他会去反映...
打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元
第二天,记者再次咨询了一下。中国民航服务质量监督电话客服:我们了解到,目前没有统一的退改规定,每张机票都有自己的使用规则。对于退票费高的问题,如果是你自己的票,我们可以帮你投诉一下。方先生说:他会继续反映这个问题。
旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应
近日,读者孟先生向扬子晚报/紫牛新闻96096热线反映,自己在同程旅行APP上预订了一趟6月份从上海飞加拿大的国际航班,在出票后的第二天,他发现APP上系统自动生成的乘客信息有误,姓名出现拼写错误。孟先生告诉记者,他在发现问题后向同程旅行方面反映,但对方拒绝修改,坚持要让自己退款,且退票手续费高达3000多元。3月...
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
在知乎、小红书等平台同程旅行成为众多网友口中的避雷指南针,“不要贪便宜”“同程旅行一生黑”“不要用同程,旅行会变得不幸”等言论不一而足(www.e993.com)2024年10月22日。在黑猫投诉平台,同程旅行累计投诉量达到24840条,投诉主要集中在退款改签难,胡乱扣费、霸王条款。在同程,即使是非自愿退票,也会退费困难,并且消费者维权很难。
同航班33人因疫情退机票21人被退代金券续:21人均已收到退款
4月21日,“同航班33人因疫情退票21人被退代金券”一事当事人张女士告诉澎湃新闻,他们21人均已收到同程旅行的退款。张女士告诉澎湃新闻,4月21日13点42分,她接到了同程旅行的电话,对方称要给她退款,让她注意查收。张女士提供的银行到账信息显示,4月21日17点27分,张女士和朋友们收到了机票的退款,合计3071...
桂林遭遇洪水 在线旅游平台应急退改
6月20日,针对桂林突发洪水,携程、去哪儿、同程旅行等多个平台启动应急保障措施,为限定时间范围内的酒店、出行和旅游订单提供免费退订和改期服务。在酒店方面,各大平台均推出免费退订服务。据携程消息,针对6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日—22日的订单,携程已开启兜底保障,与商家合作为需要退订的...
去哪儿订票界面全是套路 东航天价改签费|携程|超低价机票|中国...
在知乎、小红书等平台同程旅行成为众多网友口中的避雷指南针,“不要贪便宜”“同程旅行一生黑”“不要用同程,旅行会变得不幸”等言论不一而足。在黑猫投诉平台,同程旅行累计投诉量达到24840条,投诉主要集中在退款改签难,胡乱扣费、霸王条款。在同程,即使是非自愿退票,也会退费困难,并且消费者维权很难。
消费者在同程旅行购票时填错身份证 后者拒绝修改号码和退票
但当黄女士前往高铁站取票时,却得知自己名下并无相关购票信息,她这才发现购票时自己将身份证号输错。“我问购票平台的客服,他要我去车站售票窗口办理退票,但窗口又说无法查到这张票,需要联系第三方购票平台。”黄女士再次联系“同程旅行”,提出退票或修改身份证号的要求,均被客服拒绝。在黄女士的据理力争...