服务2631万次!“网上办”“掌上办”参保群众办理医保业务更便捷

截至目前，青岛医保公共服务平台共为全市单位和参保群众提供医保掌办网办、查询等集成服务2631万次，通过数字医保人查询医保信息150万人次，办理职工参保登记业务147万笔，城乡居民参保20万人，异地备案8.4万次，门诊慢特病待遇申请与认定4.7万人。青岛职工赵女士退休后，一直在北京儿子家定居，近期因天气降温导致发热咳...

更便捷!青岛医保“掌办网办”集成服务2631万次

赵女士拨打电话咨询了青岛市医保局工作人员,在工作人员的帮助下,赵女士通过手机成功办理了医保异地备案手续。赵女士高兴地说:“这下不用担心医药费无法医保结算了,我可以安心住院治疗了,青岛医保经办服务真方便。”近年来,青岛市医保局大力推进数字城市建设,进一步提升医保公共服务水平,实现了国家、省、市多级协同和数...

青岛:医保异地联网结算率达98.7%

中工网讯从山东省青岛市医保局获悉,今年1月到8月,青岛服务参保人外出就医80.2万人次,医保结算11.36亿元,异地就医保障覆盖人群范围更广、服务更优。青岛市医保局为方便老年群体办理异地备案,在广泛拓展线上、线下途径外,今年新增异地备案“电话即办”,备案更快捷。青岛还通过拓展备案方式、规范业务经办、实施点对点精...

“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...

今年以来，青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机，进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径，形成21项医保“高效办成一件事”任务清单，打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式，为参保群众、参保单位、定点...

高频医保业务办理完毕即时短信告知!1～8月,累计发送各类短信139万...

针对短信受发送字数限制、格式固定缺乏针对性的情况，青岛市医保局持续对“一条短信工作法”进行优化和改进。进前一步丰富信息传递手段，在日常短信提醒的同时，结合电话客服咨询，依托智能呼叫平台采取“点对点”的形式对群众咨询问题予以短信答复，进一步提高短信服务的针对性和时效性；进一步增强短信的个性化服务，通过数据...

21项便民措施!青岛医保“高效办成一件事”加快落地→

目前,通过详细核验来电人身份,可以提供参保信息查询、医保关系转移接续、异地长期居住人员备案、临时外出就医人员备案等4项业务电话办理服务,也可以远程指导来电人通过网办掌办等途径快捷办理医保业务(www.e993.com)2024年11月14日。例如,异地就医备案作为一项重要的高频事项,参保人可通过市医保局官网、“青岛医疗保障”微信公众号自助办理。为更好满足...

青岛市即墨区医疗保障局医保便民服务窗口服务更正公告

名??称:青岛市即墨区医疗保障局地??址:即墨区宁东路166号联系方式:885125062.采购代理机构信息(如有)名??称:青岛旭硕工程项目管理有限公司地??址:青岛市即墨区阁里新街55-1号联系方式:150662994853.项目联系方式项目联系人:(组织本项目采购活动的具体工作人员姓名)王裴...

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举个例子,参保职工在二级医院门诊统筹就医已负担了500元起付线,如参保职工年度内再去三级医院门诊就医(三级医院门诊统筹起付线为800元),仅需再负担300元起付线,即可按规定享受门诊统筹待遇。来源:青岛医疗保障青岛西海岸新区中心医院地址:青岛西海岸新区黄浦江路9号电话:0532-86895767仁心医术关爱生命...

2月1日起,青岛市职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销

咨询电话青岛市南院区:0532-82911224青岛崂山院区:0532-82915918青岛西海岸院区:0532-82919179青岛市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障患者的报销权益,2月1日起,青大附院停止办理新建临时卡(医卡通)及补卡业务(儿科无...

青岛市医保局副局长回应“公布手机微信号”:已加千余好友,及时...

▲12月15日,青岛市多部门联合召开新闻发布会图据青岛市医保局官微“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对...