江苏省消费者权益保护条例
第六条消费者购买、使用商品或者接受服务,依法享有人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、获得赔偿权等各项权利,有权对侵犯消费者合法权益的行为进行投诉、举报,对消费者权益保护工作提出意见和建议。第七条经营者提供的商品和服务应当符合其执行的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;没有相关标准的,...
工商逾期7个月投诉电话号码查询及使用方法
首先,消费者可以通过拨打12315或者访问工商行政管理总局的相关问题官方网站,选择相应的天津投诉通道,将投诉内容详细地描述出来。消费者需要提供相关的分期证据材料,比如购物凭证、合同、证件等。工商部门会根据投诉的持卡内容,进行相关的热线调查。其次,消费者可以寻求法律援助。如果企业的多少工商变更逾期给消费者造成了实...
市场监督管理投诉信息公示暂行规则
全国12315投诉信息公示平台与电子营业执照关联,为经营者提供便捷的登录方式和自身被投诉信息的告知、查询、统计、分析功能,引导规范和改进经营行为,提升商品和服务质量,完善售后体系,提升消费争议处理和预防能力。第八条市场监管部门公示依法受理并完成办理的投诉,具体信息包括:(一)投诉人的姓氏、全国12315平台ID、...
市场监管总局关于印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》的通知
全国12315投诉信息公示平台与电子营业执照关联,为经营者提供便捷的登录方式和自身被投诉信息的告知、查询、统计、分析功能,引导规范和改进经营行为,提升商品和服务质量,完善售后体系,提升消费争议处理和预防能力。第八条市场监管部门公示依法受理并完成办理的投诉,具体信息包括:(一)投诉人的姓氏、全国12315平台ID、电话...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
中新经纬查阅资料发现,对于遭到保险推销电话骚扰的情况,消费者可以拨打金融消费者维权热线12378进行投诉。李文中认为,若想进一步治理车险电销骚扰,首先,国家相关法律制度和监管规则都是有的,重要的是全面地落实与执行。其次,消费者也需要加强自身信息保护,注意避免泄露个人信息。再者,消费者还应当用技术和法律手段保护自身...
被商家欺骗、遇到霸王条款不要怕!快记下这10个维权电话
质量监督投诉电话12365价格举报电话12358国家旅游服务热线12301邮政行业消费者申诉电话12305文化市场举报热线12318保监会投诉热线12378食品药品安全投诉举报热线12331工信部申诉电话12300网络不良与垃圾信息举报12321此次宣传讲座,不仅提高了机场新村居民的消费权益保护意识,增强了鉴假维权的能力,还警示他们应自觉抵制...
山西:消费者投诉举报电话统一为“12315”
记者从山西省市场监管局获悉,从2020年1月起,山西省市场监管投诉举报电话统一为“12315”,其他4条热线全部停用。
呼和浩特市12315消费者申诉举报中心发布公告 市民可多种途径投诉...
微信公众号:12315微信小程序名称:12315进入微信搜索“12315”,关注后手机页面下方显示有“我要投诉”“我要举报”和“个人中心”。2.通过下载手机APP投诉,手机APP名称:“全国12315互联网平台”。3.如需进行消费纠纷调解,也可在工作时间拨打呼和浩特市消费者协会电话0471-6328166。
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
中新经纬查阅资料发现,对于遭到保险推销电话骚扰的情况,消费者可以拨打金融消费者维权热线12378进行投诉。李文中认为,若想进一步治理车险电销骚扰,首先,国家相关法律制度和监管规则都是有的,重要的是全面地落实与执行。其次,消费者也需要加强自身信息保护,注意避免泄露个人信息。再者,消费者还应当用技术和法律手段保护自身...
广西桂林发布2020年上半年12315处理消费者咨询投诉举报情况
中国质量新闻网讯近日,广西桂林发布2020年上半年12315处理消费者咨询投诉举报情况。2020年上半年,广西桂林市市场监督管理局坚持畅通12315热线,营造安全放心消费环境。12315热线24小时人工接听,消费者维权渠道高效畅通。1月1日-6月30日共处理消费者诉求20158件,为消费者挽回经济损失152.13万元。