“养的鱼都被洪水冲走了!赶紧给保险公司打电话”
赶紧给保险公司打电话。”近日,面对鱼塘被冲垮,江西省九江市都昌县的养殖户刘庚元没有像之前那样慌乱无助,而是第一时间拨通了中国人寿财险的电话。严峻汛情接报案后,中国人寿财险江西省分公司农险理赔工作人员协同当地政府有关部门火速赶赴现场,查勘受灾情况,简化有关手续,加快理赔进度,以最快速度将赔款送到农户...
中国人寿寿险公司:医疗电子票据出险主动报案 数智化理赔服务持续...
医疗电子票据出险报案主动服务新模式,可以在精准获取授权客户诊疗信息的基础上,第一时间将数据信息推送至公司销售服务人员,由公司销售人员主动与客户取得联系并前往慰问探访,指导协助客户收集整理索赔资料,通过销售人员的主动暖心服务,彻底解决客户“哪里理赔”“怎么理赔”“哪些资料”等导致“理赔难”的问题,在客户最需要...
中国人寿财险广西分公司快速应对暴雨灾害
中国人寿财险南宁中心支公司理赔人员到达现场后,做好现场查勘、损失记录,帮助客户开展无差别救援,避免造成二次损失,引导客户和受损车主及时向车险承保公司报案,协助车主及时进行保险索赔。19日上午6时,南宁地区某物流公司仓库进水,导致空调等存货设备泡水,损失较大。中国人寿财险南宁中心支公司理赔人员到达现场后立即协助客...
中国人寿启动应急预案 寿险、财险公司已推出应急服务举措
中国人寿提醒广大客户及社会公众,快速理赔服务能为伤者提供急需的经济援助,如获悉您的亲人或朋友发生保险事故,请第一时间拨打中国人寿客服热线95519或4008695519报案,中国人寿将全力协助您办理相关事宜。
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
7月28日,杜苏芮登陆泉州晋江市当天,中国人寿财险福建分公司立即启动大灾绿色理赔通道,中国人寿财险微信公众号、空中服务、销售人员、柜面、95519客服电话等24小时不间断受理报案,高效开展理赔救援工作。客户张先生报案称车子被吹来的铁皮刮到受损,中国人寿查勘人员指导客户完成线上查勘定损,并联系好修理厂,不到2小时赔款...
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目 腾讯微保在线...
2024年开年之际,记者注意到,已有部分保险公司及中介机构已发布2023年理赔服务数据(www.e993.com)2024年7月30日。其中,中国人寿年度理赔件数2213万件,同比增长15.5%,赔付金额599亿元,同比增长16.3%,获赔率99.7%。腾讯官方保险代理平台腾讯微保“安心赔”服务累计赔付金额超43亿元,平台在线报案率超98%。
中国人寿天津市分公司:快速理赔攻略,教你如何迅速获得赔付!
2.及时报案并保留好相关证据在发生保险事故后,我们应该尽快向保险公司报案,并提供保险事故的详细信息、损失情况以及个人身份证明等。这就要求我们保留好相关凭证如医院诊断证明、事故鉴定证明等以便保险公司进行理赔核查。3.准备齐全的理赔材料不同的保险事故理赔,需要的资料不同。比如医疗险,通常需要被保险人病历、...
中国人寿寿险公司快速应对江西新余市渝水区一临街店铺火灾事故
二、多渠道、全天候受理报案为客户提供中国人寿寿险APP或微信自助、柜面报案、95519和当地理赔电话报案,以及销售人员通过国寿e店协助报案等多渠道、24小时报案受理服务。三、优化理赔申请资料对在本次事故中出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化(包括身份证明材料、费用报销材料等)。
推出八项服务举措,中国人寿寿险公司积极应对云南昭通市镇雄县山体...
二、多渠道、全天候受理报案为客户提供中国人寿寿险App或微信自助、柜面报案、95519和当地理赔电话报案,以及销售人员通过国寿e店协助报案等多渠道、24小时报案受理服务。三、优化理赔申请资料对在本次灾害事故中出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化(包括身份证明材料、费用报销材料等)。
中国人寿寿险公司推出六项服务举措 积极应对山东德州市平原县5.5...
为客户提供寿险APP或微信自助、销售人员通过e店、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务等多渠道、24小时报案受理服务。三、免交纸质理赔申请资料理赔突发事件发生期间,通过寿险app、微信自助等线上渠道申请理赔的客户,可仅提供相关影像资料。四、简化费用报销申请资料...