端午遇上618,京东快递酒水、粽子揽收火热
“这些端午礼品虽不贵重,但都心意满满。”倪先生表示,京东快递单单送货上门,给收货人的体验非常好,自己的公司已经和京东快递合作4年多了,就连端午礼盒的物流包装箱尺寸该如何设置、箱内多个礼品的货物如何摆放等问题,都会事先询问快递小哥的专业意见。定制梯形包装,大大降低白酒运输破损率端午节饮酒,是自古有之的...
乐山市民爆料,快递798.4斤鸭毛受损,还遭遇理赔难?怎么一回事
从4月22日接到货品受损的反馈,直到5月10日,王永彬多次联系京东快递站点和客服,可一直没有得到满意的答复。5月10日中午,王永彬再次拨打了京东快递客服电话,京东快递赔偿专员与王永彬取得了联系,确定将在当天下午安排人员进行现场评估。王永彬:你们勘察了以后,会给出我具体的方案吗?京东快递赔偿专员:我们是要去...
京东怎么查看收货地址
在账户设置页面中,找到并点击“地址管理”选项。这是京东用户管理收货地址的专门页面。在这里,用户可以查看自己已经保存的收货地址,包括收货人姓名、电话、地址等详细信息。同时,用户还可以添加新的收货地址、编辑或删除已有的收货地址。在查看收货地址时,用户需要注意以下几点:1.确保收货地址的准确性。错误的收货地址...
交汇点调查|“快递新规”施行后成效如何?
而比起像小王那样按照规定一个个联系收件人确认收件方式,更多的快递员仍是“照旧”,入柜、上货架、进驿站,或是有选择性地拨打电话。韵达快递员小刘向记者袒露,自己并非不知道新规的要求,但实施起来难度太大。“像是打电话被拒接、送至家门口导致丢件等问题,新规中就没有提到要怎么解决,公司方面也未给出具体...
沈阳人注意!快递新规今起执行!遇到“不告而投”该如何处理?
如果收件人遇到了“不告而投”的情况该如何处理?如果工作时间不方便接听快递员打来的电话又该如何应对?《快递市场管理办法》对快递企业有哪些影响?对多年来一直坚持提供上门服务的顺丰、京东等企业影响较小辽宁顺丰相关负责人表示,该公司通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;...
沈阳人注意!今天起,收快递有新变化!
消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作生活(www.e993.com)2024年12月19日。快递员“不告而投”如何处理?如果快递员在没有征得收件人同意的前提下代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能快...
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
记者当日采访中获悉,针对不方便接听电话或者漏接的情况,各家快递公司近期在APP或小程序上增加了设置“收件偏好”的功能。消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作生活...
法助维权丨快递汽车轮胎受损,保价8000元难索赔 京东物流:只保丢失...
随后,夏先生向当地交通运输部门以及邮政等电话投诉。几经协商,京东物流答应赔付500元。对于这一结果,夏先生并不接受。京东物流:只管丢失不管损坏针对此事,半岛全媒体记者与京东物流客服人员进行了联系。工作人员查证后回复,夏先生所快递的是一套二手轮毂轮胎,“经与揽收站点沟通,寄件方寄出时没要求‘打包’寄,只...
京东快递因有员工确诊已暂停西安业务
西安市邮政从业人员到岗率约45%,投递量为疫情前的40%,车辆办证及通行基本顺畅,91%的市区、58%的县区揽投部正常运行(郊县村大多封闭管理),全市积压邮件约4万件,主要为封控、管控区或集中隔离等无法配送的,均与收货人电话确认告知。航空运输通过西安咸阳机场的3架全货机值飞保障,装载率约30%,主...
京东快递多点位设立无接触配送保供站,解决“最后一百米”难题
“无接触配送站主要设置在放到居民楼/社区服务点100米处,我们首先要把这些快递按照楼号分开,然后分门别类放在不同位置上。”近日,在广州海珠区临时管控区域内,黄建强和其他几名京东快递小哥穿戴着口罩、手套,开始整理方便面,牛奶,大米等物资。他们在包装袋的醒目位置用记号笔标注上客户号码,等待居民前来揽收。