手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

今天,市民王小姐向新民晚报反映,她的手机号码被人误填入他人的快递运单信息中,她向中通快递公司反映6天,“今天已第三次收到快递箱取件信息”,这让她感觉无语。王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。这个地址对王小姐...

王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天

王小姐多次致电中通快递公司，希望快递公司联系寄件人，核实、修正收件人手机号码，并尽快将包裹从丰巢柜中取出，以免包裹滞留产生费用；同时，应按收件地址将包裹送货上门（此时电话错误将对投送不再构成障碍），而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是，之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来...

中通快递默认免费提供隐私面单服务:隐藏收件人及寄件人电话号码

通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用户信息(如收件人手机号码),快递员可通过掌中通等系统进行查看。部分第三方驿站或快递柜,如菜鸟驿站、丰巢快递柜无法直接获取隐藏之后的用户信息,则在投递时可在掌...

2017年中国164家独角兽名单:丰巢亏了两个亿,还要继续烧钱20亿

菜鸟总裁万霖则在6月2日下午发出最新声明中称,丰巢快递柜和菜鸟数据对接后,一直大量调取淘宝用户电话号码等信息,并超过合理使用范围,存在严重安全隐患,这是此次事件的核心起因。“保护消费者数据安全是菜鸟职责所在,更是菜鸟的底线,不能有任何退缩,相信社会各界会理解。”万霖称。事件发生后,国家邮政局高度重视,及时...

菜鸟与顺丰达成和解 但丰巢不向菜鸟提供非淘系数据

菜鸟网络与顺丰旗下的丰巢科技已达成和解。7月3日下午,据国家邮政局官网消息,阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。上述报道称,在近一个月时间内,国家邮政局继续加强协调,从营造利于数字经济条件下电商与快递业互利合作协同发展的大环境出发,推动双方(编注:菜鸟网络、丰巢科技...

快递放丰巢,小哥误将电话号码输错,价值八千元快递被他人冒领

知道下午六点多钟,快递小哥小陈接到了吴女士的电话,在电话中吴女士表示自己没有收到来自丰巢快递柜发送的短信取件码,小陈让吴女士提供了一下自己包裹的快递运单号,他按照吴女士提供的快递运单号很快在丰巢管家APP上面查到了该包裹的入柜记录和取件记录,看到APP上面记录显示该包裹已经被取走(www.e993.com)2024年11月28日。随后小陈致电吴女士,...

丰巢收取超时保管费后,快递小哥这样帮客户“免费”……

目前参与"对丰巢说不"的小区已近50家。对于上海众多小区联合提出的几项诉求，深圳市丰巢科技有限公司上海区负责人表示尚未收到沟通请求，但收费是全国性政策，目前暂不可能改变，后续政策主要是看与各个小区的协调情况。对于快递柜收取超时费的问题，法律界人士表示，这种企业行为本身不违规，但是也要多一些人性化考虑，...

丰巢迎来收费时代,包裹存放超12小时将收费,你买单吗?

与此同时，汪先生又介绍了丰巢上线的亲友代取功能。用户在个人设置里选择亲友代收，填写代收人电话号码后，关联亲友均可收到取件通知。“这样就避免本人不在家，没法及时取快递的情况。”记者通过微信进入丰巢公众号平台，在个人设置里还看到一项代收偏好功能。汪先生解释说，代收偏好即是用户保管设置。“用户选择丰巢...

顺丰控股股份有限公司

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顺丰菜鸟“数据断交”每天影响百万消费者,国家邮政局介入

菜鸟发言人对记者称,菜鸟并未单方面关闭数据接口,而是顺丰行动在前。他表示,在顺丰的告知中,并未明确具体停什么业务。“我们以为顺丰方面只是针对快递柜业务,而我们也只是停丰巢客户电话号码的查询业务,不是丰巢所有业务。”菜鸟方面称,昨日上午11点,顺丰关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。“这大概每天会影响100万...