家电“黑维修”为何如此猖獗
记者一一致电近一个月来被该家电“黑维修”坑骗的市民,梳理得知,该家电“黑维修”旗下共有3名维修师傅,其中2人负责徐汇、闵行区域的家电维修,电话分别为15000751067、13671593894,1人负责普陀、静安区域的家电维修,电话为13918930209。记者又以前期维修的家电再次损坏为名,分别致电上述3人要求提供保修服务。攀谈中,3人...
网上找海尔售后维修空调,几天后发现不对劲,仔细一看:傻眼了
4、之后汪阿姨从网上重新搜到了一个海尔售后维修的电话,经过询问客服表示,他们公司并没有汪阿姨之前打的那个维修号码。汪阿姨这才确定自己被骗了,随后便联系到记者进行曝光。经过记者查询,一些标有海空调尔的售后链接跳了出来,电话和汪阿姨第一次打的号码一样。简介显示为:海空调尔全国统一售后维修,如果不仔细...
拨打维修卡上电话招来“李鬼” 报价高出10倍
记者又致电正规维修点,工作人员表示,的确偶有消费者投诉遇到“冒牌货”,可能是2008年电话变更,原来的电话被人利用,一些老用户不知情。不少品牌曾经“中招”这几年,知名企业作废的维修电话被冒用的情况屡屡发生,不少媒体也对此作了报道,如格兰仕微波炉、海尔空调、能率热水器、华帝灶具、方太厨电等都曾“中招”。...
杭州暗访空调售后:电话未打 维修工“提前”赶到
“我们今天白天就在这个会议室里对很多品牌进行了暗访,现在很多企业的服务热线都是‘40080’开头的全国统一号码,可能因为我们用这个固话号码频繁拨打报修电话,引起了商家们的警惕。”孟湘震推测。孟湘震说,中国质量万里行促进会的明察暗访活动,近年来有3次将暗访地点定在银江宾馆,分别是2010年、2012年和2014年,但今年...
暗访电话还没打,维修工就“提前”赶到
第一个接到报修电话的“三菱重工”表示,目前修空调的师傅已经下班,只能第二天到场维修。第二个接电话的“海尔空调”则说,维修工将在半小时内抵达现场。果然,晚上7点半左右,海尔空调的维修工李师傅等两人,就按时抵达了银江宾馆,并被工作人员指引到会议室。
李鬼当道:400家电售后维修电话九成有假
中国家用电器服务维修协会通过知名搜索引擎商的“李鬼”维修点数量进行调查,仅检索海尔空调、格力空调、三星(微博)冰箱、LG冰箱、西门子洗衣机和创维(微博)电视的服务电话,就得到900多万个“400”开头的联系方式(www.e993.com)2024年10月17日。但与企业提供的授权信息比对后,发现其中90%以上所谓的“特约授权”、“指定维修”网点是假冒的。
家电维修广告、电话、网络排名猫腻多
百度近期做出调整,用蓝色方框突出处理官方认证号码,注明“官方客服”“百度安全认证”等字样。不要轻信“400”电话“400”开头的电话是另一个常规陷阱,不少消费者误以为这类电话可信度高。汪伯申介绍,中国家用电器服务维修协会最近通过搜索引擎检索海尔空调、格力空调、三星冰箱、LG冰箱、西门子洗衣机和创维电视6家...
九成“400”售后电话是假的 维修家电要看准
29日上午,记者在网上以“济南、海尔、售后”为关键词进行搜索,在网上排名第一的电话是4006-585-180的电话,记者拨打过去之后,并没有其他提示音,对方直接就接了电话,当记者询问对方是否是真正的海尔售后时,对方仍然明确表示,他们就是海尔厂家的售后维修电话和正规的维修点。
女子花钱修错空调 骗子冒充海尔维修工将邻居家格力空调捯饬一番
据了解,张女士家的空调这两天忽然不能制冷了,于是她就在网上查到并拨打号码为“4000509580”的电话。随后,自称是“海尔官方售后服务人员”在确认她家地址之后,表示将为其安排维修人第二天一大早,张女士家来了两名没有穿制服,也没有工作牌的维修工。两人在张女士家中维修了不到半小时,就以各种名目收了张女士1330...
大妈网上找售后修空调,花了1250怒找媒体,海尔:保修期内不收费
汪大妈便在网上又找了一个海尔售后的电话,然后客服告诉汪大妈,海尔售后就只有一个号码,是号码后面带有6个9的,其余一概都不是海尔的售后电话。这时候汪大妈才明白过来,发现自己是上当受骗了,自己当初联系的那个并不是“海尔”的售后电话,而是一个叫“海空调尔”的维修电话。汪大妈之后多次联系那个小伙子,但对方...