女子千元化妆品快递变旧衣 投诉取件需付费

“我赶紧联系朋友,她说我拍的快递单号和她发出的一致,她亲眼看着东西装进去的,不知哪里出了问题。”记者看到,王女士照下了当时的照片,里面都是一些褶皱的衣服。随后王女士和朋友都联系了申通快递员。“快递员回复说一会儿上门取件,但要我支付退货运费。快递发错包裹,为什么要我买单?”王女士拒绝其要求,“快递员...

《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...

“下班的时候顺便取快递回家,也挺方便的。”宋先生表示,如果送件前推送消息能选择送件时间和送件方式就更好了。快递员快件放门口易丢失,送驿站效率高近日,记者在环城西路附近某小区看到,快递员送件前没有打电话,而是选择直接在快递柜前操作。“我们公司送一个件0.8元,放在快递柜要支付0.2元,放在驿站支付更多...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第三方代收点,此前,没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉...

快递只能上门投递?最新回应来了

“我们家一年网购快递一两百件,我发现京东和顺丰都是主动送货上门,但是中通、韵达、申通等常常不经同意,直接放快递柜或代收点。”济南市民林女士说,不同公司的快递员好像对提前打电话及“送货上门”的态度完全不一样。记者调查发现,在许多快递员眼中,对新规态度“冰火两重天”的原因是派送费的差距。快递员们希望...

春节快递停运?多家企业官宣

圆通春节期间,您仍可以拔打圆通官方客户服务热线95554、访问圆通速递官网或关注支付宝小程序、微信“圆通速递”服务号等方式进行下单、咨询和查件等服务。中通快递据中通快递微信公众号,春节期间(2024年2月8日-2月13日)除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。详情请咨询官方客服热线95311或当地中通快递网点。

取件电话没接到,看到快递员短信很受伤

小贾表示，11号上午自己没有投诉小李，小李当天早上几点上门自己不清楚，不过8点25分到27分，手机上有三个未接来电，8点28分，淘宝平台上显示买家修改取件时间，但这个不是自己操作的(www.e993.com)2024年11月24日。申通快递员小李：“（您时间是什么时候改的）我天天那么多件我怎么知道我什么时候给她改的，我说你没接电话，我把你时间...

上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出

近日,市民王女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,她在淘宝退货时,将自己退货物品交给了申通快递员后,对方却迟迟不寄出,导致7天无理由退货的时效已过,商品无法再退货。“我多次打电话与快递员沟通,对方总是以忙为由说晚点帮忙看,结果最终快递没有寄出,而且到现在也没把东西退还给我。”王女士气愤地说。

投资者提问:请问深圳地区菜鸟裹裹上门取件业务将全部由申通快递...

基金红人节|金麒麟基金大V评选百位大咖入围→投票投资者提问:请问深圳地区菜鸟裹裹上门取件业务将全部由申通快递(10.840,-0.11,-1.00%)负责吗?董秘回答(申通快递SZ002468):您好,感谢您对公司的关心与支持,申通快递在深圳地区菜鸟裹裹上门取件业务中属于重要的服务商之一。

申通快递取件电话没接到 短信内容挺伤人

小贾表示,11号上午自己没有投诉小李,小李当天早上几点上门自己不清楚,不过8点25分到27分,手机上有三个未接来电,8点28分,淘宝平台上显示买家修改取件时间,但这个不是自己操作的。申通快递员小李:“(您时间是什么时候改的)我天天那么多件我怎么知道我什么时候给她改的,我说你没接电话,我把你时间改了,我想着...

广州部分快递驿站支持晚间取件送货上门

”随着“618”大促到来，新一轮快递高峰临近，广州荔湾区悦江上品的菜鸟驿站站长陈正对广州日报全媒体记者表示，已为本次的电商大促做了充足准备：包裹入库消毒、分拣、送货上门，升级夜间取件服务等等。为了在今年首轮电商大促中分一杯羹，多家企业积极应对，务求实现高峰期商品高效达到，并提升消费者的体验。行业...