国家邮政局对申通快递进行约谈:立即排查,严控重大安全风险

国家邮政局市场监管司于9月30日对申通快递有限公司进行了安全生产行政约谈。此次约谈强调,申通快递必须将安全生产置于极其重要的位置,确保企业发展不以牺牲人的生命安全为代价,坚决执行安全责任,积极响应安全生产治本攻坚三年行动计划,防止各种安全生产事故发生,保护人民群众的生命财产安全。约谈中指出,申通快递应从近期发生...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

市民王小姐说,印象中有部分快递小哥会电话问一声,是送上门还是放驿站,或是放快件箱。但不少快递小哥都是“先宰后奏”,快递放到驿站后,发个信息通知:您的运单尾号XXX的包裹,请凭取件码XXX到驿站领取,并留个电话。“因为白天都没人在家,我基本也默认了这种方式。”但王小姐也坦言,一些又重又大的快递还是希望能...

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

王呈表示,目前网点的快递员每人日均派送的快递在400件到500件左右,加上分拣、揽收的工作,工作压力较大,也让快递员将快递放至驿站成为了常态。对于消费者反馈的快递员宁可付费存放也不愿意送货上门的问题,王呈认为是时间成本高于其他。无论是存放快递柜还是存放驿站,都需要快递员付费使用,而快递员宁愿付费也不愿送...

市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼

当然,快递没送上门的情况目前还普遍存在。一位网友在黑猫投诉上投诉申通称:新法规后,申通未经允许放驿站和快递柜。还有一位网友3月12日投诉道:3月9日(申通)快递被放到菜鸟驿站,致电快递送货上门答应了至今未送到。一位网友投诉中通说道:给我送到四公里以外的地方,给个取件码,打电话打不通,三天没去拿显示已签...

南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

据了解,自2月26日起,张先生陆续收到了来自内江、成都、天津等地寄往苏州的申通快递取件通知,寄件人也各有不同,几乎每隔一两天就有一条,最近一次通知是在4月14日(www.e993.com)2024年11月24日。然而,这些快递的收件人都是一个夏姓人士,收件电话却使用了张先生的电话号码。申通快递对此反馈称,张先生可在设置中选择不关注物流信息,并建议他...

申通快递取件电话没接到 短信内容挺伤人

小贾表示,11号上午自己没有投诉小李,小李当天早上几点上门自己不清楚,不过8点25分到27分,手机上有三个未接来电,8点28分,淘宝平台上显示买家修改取件时间,但这个不是自己操作的。申通快递员小李:“(您时间是什么时候改的)我天天那么多件我怎么知道我什么时候给她改的,我说你没接电话,我把你时间改了,我想着...

上游帮忙丨申通快递员上门取件 “7天无理由退货”商品8天未寄出

近日,市民王女士向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,她在淘宝退货时,将自己退货物品交给了申通快递员后,对方却迟迟不寄出,导致7天无理由退货的时效已过,商品无法再退货。“我多次打电话与快递员沟通,对方总是以忙为由说晚点帮忙看,结果最终快递没有寄出,而且到现在也没把东西退还给我。”王女士气愤地说。

叫快递员上门取件,女子被骚扰,怒曝光,申通:愿意赔偿1万元

据了解,朵小姐发过几次申通的快递,男子在得到朵小姐的联系电话后,频繁给朵小姐发暧昧的短信,不过朵小姐可没这方面的心思,直接了当地拒绝了男子,没想到再叫他上门取件的时候竟然会做出这样的事。4、幸亏报警及时,不然她还不知道自己要面临什么后果。虽然人是被拘留了,到目前为止申通方面还没给出诚意的道歉,申通...

快递包邮自己上门取件,为什么还要收费,你有相同的疑惑吗?

请举报!保护我们合法权益,附举报及投诉电话:中通:95311申通:95543圆通:95554顺丰:95338邮政:11183韵达:4008216789国通:4001111123百世:4009565656天天:4001888888德邦:95353跨越速运:95324宅急送:4006789000如果说打上面电话举报还不管用就直接投诉主管快递业区号12305。