大连公布今冬供热服务电话

大连公布今冬供热服务电话即将进入到供热期为保证用户供热问题能够得到及时解决今日我市公布了供热主管部门和各供热单位服务热线电话市住建局要求供热单位要加强客服中心建设,必须保证供热期内热线电话24小时畅通,随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况,要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。鉴于...

大连西城盛达供热供暖有限公司锅炉烟气除尘脱硫脱硝运营管理项目...

电话:0411-86501313

大连表彰23家供热企业,部署今冬供热工作

针对去冬供热期投诉的问题，各地区分别组织辖区供热企业通过电话回访、入户排查等方式开展“访民问暖”活动，梳理用户对供热质量、服务等方面的意见和建议，开展针对性整改。组织供热企业对有投诉用户通过清洗地热、安装密封胶条等措施，切实帮助解决实际问题。同时，聚焦难点问题，强力推动去冬供热期重点问题解决。11月1...

大连23家供热企业受表彰

优秀企业22家，分别是：大连洁净能源集团有限公司、国家电投东北电力分公司大连大发能源分公司、华能国际电力股份有限公司大连电厂、大连供暖集团有限责任公司、大连合利物业管理有限公司、大连锦绣供热有限责任公司、大连城建开发集团供热有限公司、大连润能热力有限公司、大连广宁供热有限公司、大连一川供热有限公司、大连高新...

大连开始供暖!最新提醒→

室内前方的大屏幕显示,当日接听的热线已经近400个,分布在2500万平方米供热辖区内的3020个测温表显示,居民平均室温在22.3摄氏度。大连大发能源分公司供热输配分场主任助理丁玺元介绍,今年客服中心对18名客服人员进行专业培训,今年夏天办理80余张供热管家服务电话卡,在各小区单元门口张贴了1.2万张便民服务卡,用户可以第...

关于供热暂停业务的通知

线上:“德泰服务”APP供热业务;线下:德泰一站式大厅、金石滩供热收费处及各合作银行网点的供热业务(www.e993.com)2024年11月24日。在此期间给您带来不便敬请谅解,如有咨询可拨打24小时服务热线:0411--62789999,再次感谢您对我们工作的理解与支持!大连经济技术开发区供热有限公司

大连供热季将至,现场检查督导!

大连开发区供热有限公司拥有3座大型燃煤热源、225座换热站，供热面积1553万平方米，用户达到14万户。陈绍旺来到企业供热平台控制室，详细了解用户室温监测云平台运行、供热设备调试、管网维护和燃煤储备等情况，要求企业把社会效益放在首位，以群众满意为第一标准，倾听居民对供热工作的意见建议，及时解决大家反映的问题，持续...

大连小区暖气异味惊动居民,供热公司紧急安抚

摘要:大连小区暖气异味惊动居民,供热公司紧急安抚大连一小区暖气水箱内投放臭味剂引发居民不适,部分人选择酒店避险。供热公司为寻找漏点而采用这一措施,引起业主不满与疑问,相关部门及时介入,居民权益备受

大连发布供暖预警第4号调度令:各供热企业今起升温蓄热

(供热面积在500万平方米以上企业)从8日12时起升温蓄热,其他锅炉房企业从8日16时起升温蓄热,要稳步进行管网提温,保证居民建筑物充分蓄热,确保平稳度过此次降温天气;区级抢修队伍、各企业抢修队伍做好应急抢修准备;做好服务工作,畅通诉求电话,及时解决用户反映的供热问题,确保群众满意,市供热专班将每日抽查电话接听及...

11月1日,让咱家暖气提前热起来!

大连国华供热有限公司、大连供暖集团有限责任公司、国家电投东北电力有限公司大连开热分公司、大连经济技术开发区供热有限公司、大连民祥供热有限公司、大连盛阳供热有限公司、大连裕丰供热集团有限责任公司、大连庄河环海热电有限公司、大连日鑫热力有限公司、瓦房店市新城区热力有限公司等15家供热企业要在10月18日开始冷态...