万一,万一真有那一天,送快递还是送外卖好?
收件时,客户一个电话:"我刚约了上门取件,但一会儿要出门,你大概几点能上门?"你看看手机:"大概两三点吧,那会儿你家有人吗?”送件时,客户一个电话:“我那个快递,请问明天能寄到吗?”你再看看手机:“不一定。争取明天吧,最晚后天。”你的工作时间,都是“小时”,甚至“天”为单位。然而,今天不行。
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上门’。”“像我前边说的那两家(要求‘送货上门’),都是短暂性的‘拉黑’。那家腿骨折的用户和我说等他腿好了,再把他从‘黑名单’里拉出来。”菜鸟驿站里放...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂很重...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
“过去一天能送200多个件,现在每天只能送100个,送一个件才几毛钱,工资没有涨每天电话却打的多了,话费公司也没有补贴。”在新规还没有实施以前,像小梁这样的快递员虽然也有上门服务,可局限于上门取件,顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务...
快递“新规”实施首日,你的快递上门投递了吗?
大皖新闻讯“电话没接到,倒是接到了驿站拿快递的取件码。”3月1日,有网民调侃,新修订的《快递市场管理办法》开始实施,但依旧是“取件码”来得比快递电话更快。“新规”实施首日,你的“快递”安好吗?市民:没有接到电话,仍旧收到了取件码合肥市民王女士被朋友们称为“快递大户”,喜欢冲浪薅羊毛的她“每...
你的快递,送上门了吗?
《IT时报》记者此前在调查中了解到,如果要让快递员向每一个用户确认派件方式,光打电话一天就要10个小时(www.e993.com)2024年9月22日。现在,大多数快递公司都有自己的App或者小程序,用来提醒用户物流信息,那么这些线上方式除了告知物流信息,还有哪些功能?中通快递:是否送上门用户说了算...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
“你好,你有个快递大概11点送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,上海市长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接,第二个客户拒接了,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。“我每天平均送300多单,3月1日一天下来打了两三百个电话,比以前多...
财鑫闻丨快递新规实施首日实探驿站 小哥直言“上门难”
“如果公司能给我们重新分配工作量,比如降低日均派送包裹数量、提高每单单价等等,我们也能做到件件都按照客户要求送上门。”市民:赞同新《办法》,希望快递员提前沟通,按照消费者意愿投送“我的快递是直接被放到驿站的,并没有接到电话询问是否要送上门。”在快递驿站,刚取完快递的市民端女士告诉记者,她早就从...
菜鸟不显示取件码?官方回应
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递...
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...