职工医保个人账户可为近亲属缴纳居民医保费

职工个人账户代缴居民保费,可首先打开支付宝或者微信APP,搜索“河南税务”小程序,进入“职工个人账户代缴居民医保费”模块,点击“职工代缴居民医保费”,再根据系统提示填写、查询、确认代缴近亲属居民信息,选择2025年代缴年度、确认代缴关系,填写联系电话后点击“保存”进入“签署承诺书”页面。职工经确认内容、签署承诺书...

郑州市基本医疗保险参保人数达963.42万 多项医保“一件事”落地生根

截至今年7月底，郑州市基本医疗保险参保人数已达963.42万。昨日，记者从郑州市医疗保障中心获悉，今年1至7月份，郑州市医保经办工作不断优化完善，年度既定的医保经办领域重点民生实事稳步落实，医保便民利民惠民成效凸显。多项医保“一件事”落地生根今年以来，全市医保部门全力推动落实“高效办成一件事”的部署，积极...

郑州市医保局设立“医保无忧”窗口解决群众医保难题

12393医保热线工作人员刘佳佳曾在夜间值班时接到这样一通电话,电话里一位女士语气非常着急,她居住在厦门,已办理长期异地就医备案的母亲当天突发疾病,到当地医院就医时发现医保电子凭证无法正常使用。由于她在郑州没有什么亲戚朋友,如果出院结算后,再回到郑州进行手工报销,很不方便。“您放心照顾母亲,我这边肯定帮您办好...

郑州市城乡居民医保缴费时间延长

将2023年度郑州市城乡居民医保缴费时间延长至2024年3月15日。除郑州市规定的财政资助参保的困难群体外,在延长缴费期间缴纳当年居民医保费的城乡居民,待遇等待期为30天,缴费满30天后享受居民医保待遇,医保基金不追溯支付待遇等待期期间发生的医疗费用。敬请尚未缴费的城乡居民及时缴费,逾期未缴费将无法享受2024年医保待遇。

服务有保障 群众有“医”靠 郑州市基本医疗保险参保人数达963.42万

持续优化郑州市12393医疗保障服务热线管理机制,以“智能语音+人工服务+网络座席”的三通道服务模式、“全年无休”的不间断服务机制、“人工接通率不低于98%”的服务标准,实现咨询、投诉、求助、建议和在线办理指导等诉求“接诉即办”,打造了便捷、高效、规范、智慧的医保服务“总客服”。1至7月份,12393热线累计受理...

郑州一县级医院虚设病区套取医保,医保局:处罚并移送公安机关

2022年,他们对牟州医院涉嫌套取医保的情况进行了全面检查,共查实套取医保基金614.02万元(www.e993.com)2024年11月27日。根据《郑州市医疗保障定点医院机构服务协议》,对牟州医院做出拒付违规套取的医保基金的处罚,并处罚1倍的违约金,共计1228.04万元,目前已执行到位。该工作人员称,除罚款外,还对牟州医院违规金额、违规次数较多医师做出扣分、暂停...

郑州市基本医疗保险参保人数达963.42万

截至今年7月底,郑州市基本医疗保险参保人数已达963.42万。22日,记者从郑州市医疗保障中心获悉,今年1至7月份,郑州市医保经办工作不断优化完善,年度既定的医保经办领域重点民生实事稳步落实,医保便民利民惠民成效凸显。多项医保“一件事”落地生根今年以来,全市医保部门全力推动落实“高效办成一件事”的部署,积极推动...

揭秘郑州这条“年轻”又忙碌的服务热线

6月4日一大早,在郑州市12393医疗保障服务热线接听现场,座席刘川利马不停蹄地接起热线电话,回答各个市民关心的医保问题。在2022年4月1日和原郑州市医疗保障信息查询热线68064000合并后,这条“年轻”的政务服务热线单月总进号量最高达到14万次,人工接通率一直保持在98%以上。

2024年“郑州医惠保”参保日期延长至4月15日

三、理赔方式关注“郑州医惠保”微信公众号,点击理赔申请,填写报销申请材料无需前往服务网点,手机点一点,快捷又方便。咨询热线:400-0013-666

【一座城市的发展调研报告】河南郑州:优化服务“有厚度” 医保...

12393郑州市医保热线构建了政策解答、信息查询、业务引导、帮办代办、投诉举报受理“五位一体”“7×24”全时在线的服务模式;实行“热线+网络”双通道模式,设置了60个话务座席和3个网络座席;热线平台引入运营商IP化接入,可根据咨询量平滑扩容,保障接听率持续稳定;搭建智能客服平台,通过人工智能满足市民日常信息查询,大幅...