元保发布《2024健康险理赔半年报》 科技进步赋能普惠保险提质增效
元保保险经纪(以下简称“元保”)日前发布《2024元保健康险理赔半年报》(以下简称《报告》)。报告显示,2024年上半年,医疗险单人累计最高赔付134万元;单人累计最多赔付70次;理赔材料线上提交一次性审核通过率97%;多次赔付用户理赔最快结案时效0.9秒;住院押金垫付单人累计最高金额21万元。随着AI大模型技术的落地应用...
接到冒充“百万医疗保险”客服诈骗电话,这个操作帮她保住85万元
日前,市民吴阿姨接到冒充“百万医疗保险”客服诈骗电话,信以为真的她按照要求登录指定网站,在向平台借款准备转账时,幸好因其银行卡没有绑定手机支付功能,转账没成功。11月2日下午,家住崇明长江农场的吴阿姨接到自称“百万医疗险”客服的电话,对方称吴阿姨百万医疗险到期,并告知她最迟于11月3日前必须办理完毕...
元保加强AI应用破解保险理赔难题,提升客户服务体验和满意度
与此同时,在今年上半年,元保还利用图文问诊、健康体检、齿科服务、电话医生和视频医生等线上服务,助力健康管理服务三线及以下城市的下沉市场,让更多人享受高效、便捷的保险服务。此外,元保还与国内知名保险公司建立了深度合作,利用大数据和AI等技术创新快速开发出了针对老年群体的元保保险经纪百万医疗险、元保保险...
元保联合分子实验室发布保险行业首份大模型评测报告
作为以AI算法驱动全业务场景的保险科技代表,元保自创立之初就持续研究Google的BERT和OpenAI的GPT-2、GPT-3.5、GPT-4,并做了大量的落地探索,在智能客服对话机器人、智能营销机器人、智能质检、保险条款自动解析、在线理赔等场景都取得了很好的应用效果。未来,元保还将继续定期对国内外主要大模型进行评测,反映大模型技...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
如果客户做车险,可以帮助截取车企的车主App、小程序,保险公司App等用户的电话,保证截取的都是真实用户,但只截取电话号码,不提供个人信息。一条电话号码1元,5000条起售,暂没有上限,后续如果长期合作,价格会有优惠。该商家解释称,因为车主App、小程序,保险公司App这些基本是用户主动授权使用电话号码,所以能够...
被骗49998元,警惕百万医疗保险骗局!
被扣费49998元的短信意识到自己被骗套路解析第一步:冒充客服(www.e993.com)2024年7月26日。诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息并致电,谎称自己是某客服人员,声称受害人购买的“百万医疗保险”服务已到期,每月需要扣费数千元,引发受害人恐慌。第二步:获取信任。为获取受害人的信任,诈骗分子还会制作虚假网站,引导受害人点击链接查看虚假保单。
连续两年“被投保”,扣款超6000元!这个“套路”坑过不少人!
林女士通过电话联系“悟空保”客服人员,表示要取消自动续费并退费,但对方表示,此前每个月产生的保险费已无法退还,本月扣款的328元保费,还需要向上级申请,最多只能退还207.73元。记者在林女士“微信支付”的账单中发现,最早一笔“悟空保”缴费记录是在2021年5月13日,缴费金额为1元。随后每月缴费金额从201.8元、231.5...
骗子冒充客服称不取消保险就扣光银行卡存款,武汉民警紧急上门预警...
“当然是记账号啊,我还得把钱打到客服指定的账号里来解冻我买的保险。”罗女士回答。民警当即制止,并告知与其通话的是诈骗分子,正准备让她挂电话,电话那边的诈骗分子已经提前挂断了。在罗女士家中,罗女士告诉民警,自己接到诈骗分子电话,对方说她操作失误,在网上购买了百万保险,需要马上取消,否则就会扣掉银行...
“车险续保电话轰炸太可怕”?有商家称车主号码每条1元
一位售卖大数据资源的商家向中新经纬表示,可以根据客户需要,帮客户截取指定App和小程序的活跃用户电话号码。如果客户做车险,可以帮助截取车企的车主App、小程序,保险公司App等用户的电话,保证截取的都是真实用户,但只截取电话号码,不提供个人信息。一条电话号码1元,5000条起售,暂没有上限,后续如果长期合作,价格会有...