携程与艺龙合并涉嫌垄断 不利于行业和消费者

本来艺龙也是不惜自身亏损,让利消费者,为消费者提供物美价廉的酒店预订服务,但此次被携程收购后,崔广福当日下午在和全国销售区总电话会议时表示将来要收缩人员以及主做收益。这意味着一是艺龙的业务很可能要开始负增长了,艺龙收缩追逐盈利,可能加速业务下滑,在今天的竞争环境基本就是要被灭掉的节奏;二是意味着消费...

尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!

联系方法:打开EBK订单详情页,按如图所示页面,按照DID提示拨打电话,或是直接在携程eBookingapp,找到对应订单中的电话图标,按提示点击拨打对方号码。联系时间:客人到店时间一般在下午或晚间,酒店在下午12点-14点,若仍未达到可以在16点左右二次确认。这一方面能确认客人需求,如果客人要取消订单,也能第一时间知晓,降低...

携程旅行怎么订酒店 携程旅行预定酒店教程【详解】

携程旅行预定酒店教程第一步在我们的手机打开app,登录账号进去主界面,点击酒店,第二步点击进去之后,选择目的地,住的时间,房间数,和位置。第三步我们点击位置进去后,可以选择关键词,详细的地理位置和建筑都可以第四步填写好之后,我们点击查询,第五步可以看到填写的地理位置附近的酒店,可以通过评分,距离,价格,...

订好出国机票酒店后被东航告知已列为失信人员?法院:无任何经济纠纷

陈小姐和丈夫计划9月下旬出国旅行，由于护照临近到期，她在8月办理了护照换发，并在9月5号领取到新护照。一拿到护照，她就在携程下单了9月24号出发的迪拜-阿布扎比六日五晚私家团，机票、酒店、地接加起来，两个人总共付了32000多元。谁知，过了两个多小时，下午1点左右，陈小姐接到平台打来的电话，告诉她东航机...

携程站在拐点之上

携程集团联合创始人、董事局主席梁建章直言在财报发布后的电话会上强调：“我们正站在拐点（之上）。”显然，携程集团该份业绩报告，就像是旅游市场的一份晴雨表。强劲复苏，酒店预订量超越疫前水平携程的复苏，可能比大家想象中来得更加强劲。先看国内，财报中有一组数据不得不提：今年三季度，携程集团的国内整体...

让旅游更幸福:携程旅行产品分析

平台定位:携程目前的定位是一家业务种类大而全的在线旅游平台,业务重心在酒店和交通票务预订,且酒旅服务主要面向中高端商务人士,主打中高端商旅业务(www.e993.com)2024年11月22日。产品来源:一方面携程会与产业链上游的航空公司、旅行社和中高端酒店官方或者代理商达成合作,在平台上架供应商的旅游产品;另一方面,携程通过收购酒店,及控股、并购其他在...

除夕车票今起开售 携程被指“有偿刷票”

昨日记者进入携程APP体验抢票流程,如要选择的车次提示无票后,顾客可选择云抢票“尊享无限次抢票”服务。点击进入填写订单时,页面中间显示着“云抢票成功率”字样,后边还有百分比数字标注,下方提示“购买套餐,抢票时可以‘插队’”。其中有多款价格不等的套餐,分别为20元和30元的交通意外险或酒店券等。套餐后面标有“...

携程网被曝用户证卡信息泄露 回应:已修复漏洞

携程网声明网络信息泄露事件盘点酒店开房信息遭泄露2013年10月14日,国内安全漏洞监测平台乌云发布报告称,如家、汉庭等大批酒店的开房记录,包括客户名、身份证号、开房日期、房间号等大量敏感、隐私信息因第三方存储平台的漏洞而遭泄露。浏览器泄露用户隐私...

除夕车票今开售 携程被指“有偿抢票”

昨日记者进入携程APP体验抢票流程,如要选择的车次提示无票后,顾客可选择云抢票“尊享无限次抢票”服务。点击进入填写订单时,页面中间显示着“云抢票成功率”字样,后边还有百分比数字标注,下方提示“购买套餐,抢票时可以‘插队’”。其中有多款价格不等的套餐,分别为20元和30元的交通意外险或酒店券等。套餐后面标有“...

【电诉宝】“飞猪”被指因公共安全问题航班取消遭恶意扣费 回应...

第二,酒店没有打电话给客户。第三,电话号码不是酒店方的。刘先生认为这主管客服很明显是包庇酒店方,于是就反辨他。刘先生表示想知道电话是不是酒店很简单,用微信添加电话号码就知道是不是酒店方了(因为用微信添加来电号码是有岭山酒店的图标)。然后飞猪再次来电给自己就改口说,那电话号码确实是酒店的。这很明显...