新三年战略初见成效,饿了么找到“节奏感”

阿里管理层在财报电话会上表示,高德和饿了么订单增长及市场营销服务收入增长,带动了本地生活集团的收入增长,亏损显著收窄则主要得益于运营效率提升和规模扩大。自2022年Q2首次实现UE(每单外卖所产生的经济效益)转正,饿了么已将这一成绩维持了10个季度。UE反映的是饿了么每笔订单所产生的经营利润,当单均利润能够覆...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

“因为超时会罚款,骑手们就会在超时前点击送达。”“饿了么”的老用户小陶告诉记者,有些骑手“习惯较好”,会专门打电话给消费者说明情况,并告知预计送达的时间,但也有部分骑手不会致电,“一旦显示送达,便只有‘等待’的份了。”对于此类行为的处理方式,近日,记者也以消费者身份咨询了“饿了么”平台。据客服人...

怎么举报饿了么

如果问题依然没有得到解决,你可以向消费者协会或拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉。饿了么总部在上海,因此拨打时需要加上上海市区号,即“021+12315”。在投诉时,提供详细的投诉内容和相关证据,以便相关部门能够迅速介入处理。###4.官方APP内的举报中心此外,饿了么APP内还设有举报中心,用户可以直接在A...

商家冒充骑手要好评?美团、饿了么回应

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。(图片来源于网络)平台回应针对上述网友反映的现象,7月12日,记者咨询美团外卖、饿了么平台客服,美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会...

最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服补充称...

兴业银行饿了么联名信用卡白金卡(精英版)

还款通现金全国收费2-3天易办事银联借记卡深圳免费实时易付捷银联借记卡上海收费详询银行缴费易银联借记卡北京免费次日全民付银联借记卡河北免费次日付临门银联借记卡部分免费详询银行适用条件手续费入帐人民币或外币全国免费实时电话购汇兴业银行借记卡全国免费当天...

最新花招!美团、饿了么回应

也有网友称,一听就知道是商家装骑手骗好评,因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此,中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好...

饿了么客服电话人工服务电话介绍

答:饿了么客服电话人工服务电话为10105757。1、拨打这个电话就可以直接与饿了么人工客服沟通了。2、我们也可以打开饿了么,点击右下角“我的”3、接着在其中打开“我的客服”4、然后在下方可以看到“电话客服号码”,也可以点击下方“在线客服”

饿了么商家遭恶意下单,平台却强制退款?商家委屈:我们的权益呢

吴先生表示,当发现自己可能遭遇恶意投诉后,他就不希望妥协,也配合了市监部门的调查。临江市场监督管理所相关负责人表示,由于投诉方没有提供进一步的证据,他们难以界定情况的真实性,于是就终止了调解。平台客服:确认恶意下单已拉黑账号正当吴先生准备继续维权时,饿了么平台却强制性退款给了对方,这令吴先生难以接受...

长沙一外卖员将小猫从26楼扔下致死?饿了么客服:平台已启动调查

这名物业工作人员也透露，小猫被扔下后已经当场死亡，物业方面已将小猫的尸体掩埋。另据极目新闻报道，27日，当地警方称，他们正在调查处理此事。红星新闻记者也致电饿了么平台客服，一名接线员称，“对网传事件，饿了么已经开启调查，后续如何处理现在还不明确。”红星新闻记者杨雨奇编辑张莉责编邓旆光（下载...