作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

乐山移动宽带客服电话及资费信息全览

1.在乐山的电信营业厅、联通营业厅和移动营业厅购买:乐山市内的各大营业厅可提供移动宽带的办理服务。您能够前往当地的电信营业厅、联通营业厅或移动营业厅,与工作人员咨询并办理相关业务。2.在网上购买移动宽带:您可通过电信、联通和移动的官方网站,或是说其他若干网络电商平台购买移动宽带。您可依照自身的需求,...

中国移动一营业厅用纸杯电话办理业务

IT之家了解到,近期该营业厅每天接待客户150名左右,通过纸杯电话办理业务的会达到100人。不少客户会为这种方式点赞。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,IT之家所有文章均包含本声明。

当10086遇上超清视话,移动5G视频客服让 “好声音”也“看得见”

据相关人士介绍,现在省内vivo、OPPO、小米三款机型的用户在拨打10086或1008611时,已可率先享受到移动5G视频客服中的10086自助视频服务,其他机型正在陆续拨测开通中。截止目前,江苏移动已为全省超237万用户提供了5G视频服务,完成5G视频客服总服务量近550万次。未来,通过加载语音、视频、交互等多种功能,移动5G视频客服还...

怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览

??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。??那么遇到运营商什么行为,可以向工信部申诉呢?

小区网线屡次被剪断,竟是物业暗中操控,工作人员说接一次剪一次

随后我们来到了小区物业，见到了居民说的剪断网线的男人，他承认网线的确是他剪断的，但他也是为了小区的安全考虑，楼道的网线乱拉乱扯(www.e993.com)2024年11月16日。万一谁家孩子碰着了，还是他们物业的责任，所以物业要求三家把网络盒子统一规整路线，移动和联通也同意了唯有电信没来协商。随后我们提出今天下午，先把这个线接上，明天让电信来人...

江苏移动360度心级服务绘就民生幸福图景

在视频通话过程中,每一根网线都清晰可见,每一道指令都清楚到位,从而让远程排障服务更快速、更精准。2022年,江苏移动打造全智能综合服务门户10086热线,上线5G视频客服,一改“只闻其声”的传统服务:巧用同屏互动技术,清楚的为用户介绍套餐、指引排障;引入5G消息、5G视频卡片等应用,让服务内容清晰可见;结合AI语音识别...

中国移动与中国一重战略合作(3月15日 | 通信事儿全知道~)

通过微信关注中国移动10086公众号,在对话框中输入“视频客服身份认证”;根据提示发起视频通话,向客服代表说明要办理紧急停机业务和手机号码,填写视频界面推送的个人信息内容,完成个人信息验证,并通过人脸采集图像对比验证。全部验证通过后,客服代表立刻办理了应急停机。

中国移动3月5G套餐客户大增1559.3万(4月21日 | 通信事儿全知道~)

资治通信微信号:xiacoinfo/小编微信号:zztx2006热点精选01中国移动3月5G套餐客户大增1559.3万中国移动今日公布2021年3月份运营数据,当月,中国移动移动客户数净增242.5万户,用户总数达到9.39594亿户。当月,中国移动5G套餐客户数净增1559.3万户,累计达到1.88761亿户。中国移动4G客户数净增700万户,累计达到7.88333亿户...

基层一线的“定心丸”,数字化转型的“垦荒者”--记中国移动第三届...

他翻阅了大量的文献资料,利用晚上和周末恶补酒店组网的技术知识,与前辈一起讨论疑难问题,对比分析各种方案的优劣势,并结合移动网络的特点,进行充分的方案融合和优化,最终创新推出了“卓越HOTEL”酒店一体化解决方案,用“一根网线+一个终端”满足了酒店客户的电话、电视及有线和无线上网的需求。