泸州中通快递不送货上门了?有市民反映取件点太远,原因是……
近日,在泸州市江阳区大山坪上班的何女士打进川江都市报新闻热线3190929反映,从去年11月开始,她的中通快递包裹不再像往常一样送到单位,而是送到单位旁边的一个取件点,需要自己前往取件。“以往都是送到单位,怎么突然就不送了呢?”何女士说,新的取件点在一条小巷子里,她沿途问了好几个人才找到,非常不方便。
快递小哥创业8年亏了几十亿,如今一年入账38亿冲击IPO
2015年,丰巢的创始股东包括顺丰、申通、中通、韵达及普洛斯,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%。2018年,“两通一达”从丰巢退股。而据招股书,新股东名单中多了中国邮政,两者既是战略投资关系,也是业务合作关系。不容忽视的是,相较快递柜自取,仍有大批消费者更青睐驿站取件或送货上门的配送方式。新版《快...
消费者:新法规发布月余了,我的快递还没有送上楼
近日,济南市民袁女士的儿子通过某平台官方超市购买了三束绿植,平台商家通过中通发货。本来以为能够送货上门,中通快递不仅没有送上楼,连电话都没有打,这次购物让袁女士感到很失望。据悉,新修订的《快递市场管理办法》已经发布月余,但是快递上门的执行情况仍待改善。“本来以为在该平台官方超市购买的产品,就是为了...
王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
王小姐多次致电中通快递公司,希望快递公司联系寄件人,核实、修正收件人手机号码,并尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免包裹滞留产生费用;同时,应按收件地址将包裹送货上门(此时电话错误将对投送不再构成障碍),而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是,之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来...
记者调查“快递新规”实施首日 快递员:来不及给每个客户打电话
3月1日上午9点10分,南京建邺区吴侯街附近一家菜鸟驿站,一位圆通快递员正在把快递包裹分批扛在肩上,一趟一趟放到驿站货架旁堆放着,一旁还有几位市民前来取件。当记者以消费者身份询问是否快递新规要求要“送上门”时,圆通快递员一边忙着卸货一边回答:“你看这么多快递,我根本来不及给每个客户打电话。送上门的事...
女子抱怨被快递电话轰炸:我手上8个快递总价未超百元
“我就在一楼门店,那还是希望他送上门不!”另一位前来同一个驿站取件的男士则表示没有接到任何快递员的电话(www.e993.com)2024年9月16日。3月4日,《快递市场管理办法》施行第4天,其中快递员不得擅自将快递放至驿站、快件柜等处的相关规定持续引发关注。潇湘晨报记者当日采访多家驿站、快递员注意到,无论快递员是否致电收件人取得同意,驿...
你的快递,送上门了吗?
如果要用中通寄件,除了选择上门揽件,也可以去服务点寄件。在小程序首页上,进入“服务点寄件”,寄件地址默认是最近使用过的一次地址,页面会显示离寄件地址最近的一个服务点,包括地址、电话、工作时间等。如果还想看看其他服务点,点击这个最近的服务点,就会出现附近的其他服务点,查询方式比较方便。值得一提的...
新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?
刘阳告诉数科社,他们村里没有快递驿站,平时取快递要骑电动车去隔壁村,非常不便。他平时喜欢网购,基本所有快递都用过,只有京东、顺丰和邮政能送到他们村,但也并非送货上门,而是快递员到村委会后打电话通知去取。“因为有些地方根本没有门牌号,我一个本村人都找不好,更别说快递员了。”刘阳说他能理解快递送货上...
新版《快递市场管理办法》出台 快递“不告而投”有望根治
“按照新规的要求,每单配送前必须电话确认再‘送货上门’,我认为这在实际操作中可能会面临不小的挑战。”中通快递员刘师傅坦言,新规实施后,由于快件派送流程进一步细化,使得他的工作量和投送压力显著增加。“如今,我们需要按照快递单上的号码逐一给客户打电话,确认是否‘送货上门’。然而,在这一过程中,电话被拒接的情...
新规下的快递驿站末端之争或迎转折点
早上十点,位于上城区某小区的一家菜鸟驿站,一人正在搬运货车上刚送到快递包裹;两人将堆在店内地上的包裹进行分拣入库;一人打着电话忙着解决错拿包裹的纠纷;还有一人将需要送货上门的包裹按楼栋整理入筐;十分忙碌。“这几天我们驿站就这个小区每天至少入库2000票件。”驿站的负责人告诉记者,包裹入库量并没有减少,...